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今年暑运，学生流、旅游流、探亲流叠加，出行需求持续旺盛。一趟趟列车跨越山海、驰骋四方，生动映照出“流动中国”的生机与活力。为了让旅客出行体验更美好，铁路部门持续优化站车服务，推出一系列个性化、人性化举措，努力为旅客打造美好温馨舒适的旅途。
北京通州站升级便民措施，打造全龄友好的城市会客厅，丰富旅途体验。图①为8月15日，旅客在该站候车大厅弹奏公共钢琴。本报记者刘一嬴摄
萍乡北站聚焦服务提质，加强候乘引导，确保研学列车顺利开行。图②为近日，列车即将进站，该站工作人员细心叮嘱儿童旅客乘车注意事项。毕嘉伟摄
呼和浩特客运段围绕儿童旅客出行需求，在列车上开展暖心互动活动。图③为8月20日，该段列车乘务员为乘车小旅客讲述温馨故事。刘宝林摄