“武铁假日·遇见美好”旅游列车行驶在长荆线湖北荆门段。彭琦 摄
昆明客运段乘务员为重点旅客送水。杨紫轩 摄
G7831次列车乘务员将前往崇礼的旅客的随行自行车妥善放入指定区域。牛贝贝 摄
G380次列车长在太原站引导外籍旅客乘车。闫虹丽 摄
旅客在沈阳站候车大厅体验“轻装行”服务。陈明 摄
天津西站候车大厅设置便捷早餐车，为旅客就餐提供多样化选择。牛贝贝 摄
G380次列车长给小旅客拿来绘本。闫虹丽 摄
大理站客运员为旅客解答问询。杨紫轩 摄
赤峰站持续优化站内环境与客流疏导工作，以宽敞通透的候车空间、井然有序的出行秩序切实提升旅客乘车幸福感。陈明 摄
萍乡北站工作人员在“萌娃候车厅”照看儿童旅客。毕嘉伟 摄
北京南站升级改造地下停车场，为网约车旅客提供舒适、便捷候车环境。牛贝贝 摄
G3922次列车餐服长为旅客介绍盒饭套餐。彭琦 摄
库尔勒客运段7556次列车工作人员搀扶重点旅客上车。关拥军 摄
一列复兴号动车组列车行驶在京哈高铁沈阳至北京朝阳区间。陈明 摄
暑运期间，客流持续攀升，全国铁路迎来出行高峰。面对大客流考验，铁路部门全力打好暑运攻坚战，将暖心服务落实到每一个细节：在候车大厅增派人手，对重点旅客实行一对一帮扶，“轻装行”服务帮旅客卸下重负，丰富的餐食让旅途多了一分满足……铁路人用温情的服务和务实的举措守护着每段旅程的安心与便捷。这个暑期，他们在万里铁道线上绘出一幅充满烟火气的流动画卷，让旅客出行温馨顺畅、步步生花。