文化铸魂践初心 人民铁路为人民（铁路企业文化 品牌说 服务文化篇）

　　编者按文化铸魂，品牌引领。铁路单位厚植服务文化根基，精心培育服务文化品牌，把服务理念融入岗位日常，引导广大职工将“人民铁路为人民”的宗旨转换为服务旅客、客户的生动实践，以品牌示范带动服务提质，以暖心服务传递铁路温度，擦亮铁路服务名片。本版聚焦铁路服务文化品牌，展示部分车站、列车、物流中心在服务品牌理念培育、行为规范、制度建设、环境打造等方面的鲜活实践和经验做法，供各单位学习借鉴，为加快建设世界一流铁路企业注入文化力量。