托起职工“稳稳的幸福”（思想政治工作一线行）

　　胡志强巫明攀左荣敏

　　“感谢车间的倾力帮助，帮我破解了难题！”近日，成都北车辆段西昌运用车间货车检车员王军岐笑容满面地来到车间办公室，向车间党总支书记李遂韬表达感激之情。

　　今年3月，即将退休的老职工王军岐突然心事重重。该车间西昌南三班工长、党支部书记曹联国主动找他谈心沟通、摸排情况。经了解，王军岐调入铁路系统工作前，曾在一家地方企业工作3年。近期，该段劳动人事科在审核其退休备案材料时，未查询到该阶段社保缴费及工龄备案信息，若无法及时补正，将直接影响其退休薪资待遇。

　　由于时隔30余年，原工作企业早已更名改制，原有联系方式、对接渠道全部中断，王军岐多方打听、四处奔走，始终未能找到解决办法。

　　掌握情况后，曹联国陪同王军岐向车间党总支汇报了这个情况。李遂韬第一时间对接该段劳动人事科，精准核实工龄补录政策、办理流程及补救方式，梳理出清晰的解决途径。

　　考虑到王军岐到异地办事、不熟悉政务流程等实际困难，车间专门安排一名法律事务员全程陪同，协助其办理相关业务。办理过程中，面对企业更名、原始档案查询难、信息核对受阻等多重难题，法律事务员多方走访，成功完成王军岐三年工龄社保信息补录工作，彻底解决了困扰职工的退休待遇问题。

　　职工有所呼，组织必有应。成都北车辆段党委深知，思想政治工作不是“坐堂问诊”，而是“主动寻方”。近年来，段党委充分发挥党员、工班长、团支部书记与职工“同吃同住同劳动”的零距离优势，把谈心桌搬到作业现场，把关怀送到工友身边，通过融入职工“生活圈”掌握思想“微动态”，真正做到了第一时间知情、第一时间介入。同时，段劳人科主动靠前服务，常态化收集诉求、闭环跟踪进度，确保每一件“急难愁盼”都有回音、有落实。2025年以来，全段累计收集职工诉求24件，通过专班督办、专人跟进，已全部解决，用一件件实事的落地，托起了职工“稳稳的幸福”。

　　该段党委始终秉持“心系职工、服务职工”的工作理念，坚持职工事无大小、民生事无巨细，既立足大局做实思想政治引领，又聚焦细节精准破解民生难题；以主动服务代替被动等待，以亲力亲为解决职工实际困难、化解职工心结，做到职工诉求件件有回应、事事有着落、事事有闭环，切实当好职工的贴心人、暖心人、知心人，为车间安全生产、队伍稳定凝聚起强劲的向心力和战斗力。