图⑤为萍乡北站工作人员为小旅客讲述红色故事。吴楚月 摄
毕嘉伟李创吴楚月
“好不好玩呀？宝宝，小心慢点！”5月26日，在中国铁路南昌局集团有限公司宜春车务段萍乡北站“红土情·安源行”萌娃候车厅内，来自温州的董女士正弯着腰站在儿童滑梯旁，笑着看孩子爬上爬下。
2026年2月开放的“萌娃候车厅”是萍乡北站为儿童旅客打造的专属候车区域，兼具萍乡当地特色和研学功能。在彩色围栏里，孩子们可以搭积木、读绘本，还可以观看“安源儿童团”展览。同时，车站安排青年志愿者，为带娃旅客提供乘车提醒、孩子临时看护等服务。
为全面提升工作人员的“带娃能力”，萍乡北站在青年志愿者培训课程中加入了应急救护、当地人文、红色故事等内容。截至5月25日，“萌娃候车厅”已接待旅客上千人次，平均每位“带娃岗”青年志愿者每天要服务20多名儿童旅客。
5月23日，来自萍乡宣风镇的易女士一早就带着孩子来到车站，准备乘高铁去广东探亲。候车间隙，母子俩来到了“萌娃候车厅”。“安源儿童团的小团员们当年才七八岁，他们假装在门口玩游戏，其实是在给工人们放哨……”安源儿童团的故事，孩子们听得津津有味。易女士的孩子认真地说：“叔叔，我以后也要当少先队员！”
在积木区，一名穿着黄色短袖的小男孩正坐在地上搭积木。他的妈妈坐在旁边的候车座椅上跟另一位家长聊天：“以前带孩子坐车，最怕孩子坐不住到处跑。现在孩子有了学习玩耍的地方，都不想走了。”另一边，儿童书桌上整齐地摆放着水彩笔、绘本以及红色经典图书。
志愿者小陈在候车厅里来回巡视，为旅客提供引导帮扶。遇到哭闹的小朋友，她便拿出绘本或者小玩具哄一哄。“孩子进到这个区域几乎都会安静下来。”小陈一边收散落的积木一边说，“让孩子能有个地方玩耍，大人也能更轻松一点。”一位从抚州转车去长沙的母亲，带着3岁的女儿在“萌娃候车厅”里玩耍了将近一个小时。她说：“本来还担心孩子乱跑，结果她在这里玩得不亦乐乎，还收获了不少红色知识，我也能抽空买点东西、去趟卫生间，这种服务真的很贴心。”
萍乡北站将根据旅客反馈，更新“萌娃候车厅”展览主题和绘本读物，增设娱乐设施，让带娃旅客在候车的短暂间隙里得到片刻放松，让孩子收获知识和快乐。