前4个月全国铁路发送旅客15.55亿人次同比增长6.8%

　　本报北京5月15日电（记者周琼）1月至4月，全国铁路发送旅客15.55亿人次，同比增长6.8%，铁路客运呈现量质齐升的良好态势，有力保障了人民群众平安有序温馨出行，为服务消费提质扩能注入了新活力。

　　客运产品供给精准高效。铁路部门坚持以市场需求为导向，统筹利用运力资源，精准开行旅客列车，持续完善多层次客运产品体系，圆满完成元旦、春运、清明假期运输任务；1月至4月，全国铁路日均开行旅客列车11574列，同比增长6.3%；保持普速列车开行规模，持续开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”列车，方便边远地区人民群众出行。

　　旅游列车激活消费潜能。铁路部门积极对接各地文旅部门，大力推动铁旅融合发展，推动“火车向着景区开”，打造“铁路+”消费新场景，积极服务赛事、展会、演艺、研学等多元出行需求，定制化加开“球迷专列”“歌迷专列”“研学专列”主题列车，吸引新兴客流，有效拉动沿线文旅消费。1月至4月，全国铁路累计开行旅游列车1020列。

　　旅客出行服务提质增效。铁路部门顺应旅客美好出行期盼，持续提升客运服务品质，让旅客出行更加方便快捷、温馨舒适；“静音车厢”服务拓展至超8000列动车组列车，“爱宠行”服务覆盖高铁车站增至126座、列车增至265趟，“轻装行”服务试点覆盖111座车站；优化站车餐饮服务，全国93个车站提供互联网订餐服务，为旅客提供“一盒好饭”；加强旅客乘降组织，全国120个车站实现联程票旅客站内便捷换乘，49个车站实现铁路到达旅客乘坐地铁免安检。

　　下一步，铁路部门聚焦服务经济社会发展，密切关注客流变化情况，动态优化列车开行方案，推出更多主题化、定制化客运产品，落实便民利民惠民服务举措，努力让广大旅客出行体验更美好。