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2026-05-17
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当前报纸名称:人民铁道报

便民惠民 做好运输服务保障

日期:05-06
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版面:第1版:要闻       上一篇    下一篇

  本报武汉5月5日电(次少杰周凯梁小全)铁路五一假期运输期间,中国铁路武汉局集团有限公司管内客流大幅攀升。4月29日至5月4日,该局集团公司共发送旅客565.1万人次,其中5月1日发送旅客130万人次,同比增长7.1%,单日发送旅客量创历史新高。

  为全力满足旅客假日旅游、探亲等出行需求,该局集团公司动态优化运力配置,实施“一日一图”,采取动车组重联运行、加开临客列车、普速列车加挂车厢等举措,提升运力保障水平。

  假期期间,该局集团公司每日开行5列“武汉东至武汉东”普速环线列车,方便旅客一票“慢游”武汉;开行麻城北至武汉、汉口的往返赏花列车,助力旅客打卡麻城万亩杜鹃花海;精准对接“楚超”足球赛事需求,加开往返列车,助力广大球迷便捷观赛。同时,汉口站内空铁联运服务中心正式启用,旅客在站内可直接办理值机和行李托运,大幅优化中转出行体验。

  围绕提升假期旅客乘车体验,该局集团公司不断优化升级暖心服务举措,推出便捷进出站、引导帮扶、协助乘降等贴心服务;持续完善综合服务区、文旅展示区、图书角等区域的功能性服务;升级车站会客点,优化标识设置,营造温馨氛围,提供导医、导学、导游、导乘等多类服务信息。

  武汉、汉口、襄阳、宜昌等站积极联动地方交通部门,做好列车开行信息共享和公共交通接驳工作,畅通旅客出行“最后一公里”。