技术能手到“金牌教练”（全国五一劳动奖章）

　　赵钰佩赵依婷

　　4月14日7时，中国铁路郑州局集团有限公司郑州东站客流如潮。郑州站客运业务科办公室里，助理工程师李卫玮已在伏案忙碌——手边是成摞的客运数据，一本翻得卷边的《铁路客运规程》写满批注。

　　2004年，李卫玮走进铁路，与客运工作结缘。她很快明白：客运工作入门易、做精难，便给自己定下目标——业务“一口清”、规章“问不倒”。她休班时背诵、默画全国铁路客运运价里程接算站示意图，啃规章，上岗时周到服务、做个有心人。2012年、2016年、2018年，李卫玮在局集团公司级职业技能竞赛中名列前茅，还获得河南省技术能手、全路技术能手称号。

　　2019年，李卫玮主动请缨担任客运工种竞赛教练，把自己的经验教授给其他人。在前不久落幕的郑州局集团公司第十五届客运职业技能竞赛中，她带的团队摘得团体第一名，30名选手22人获奖，还包揽5个工种的个人冠军。从技术能手到“金牌教练”，她带出了一支能打硬仗的队伍。

　　在客业务运科，她一边抓人才培养，一边牵头修订客运专业作业指导书，优化周末、夜间加开列车及节假日运输组织方案，让每个环节有章可循。郑州站下辖24个车站、特点各异，她逐站绘制“排兵布阵图”，把人员部署标得清清楚楚；针对站台乘降难点，她提炼旅客疏导法并纳入培训，提升职工处置能力和效率。

　　二十余载深耕，她把“实干才是硬道理，细微之处下功夫”刻进了每一天。如今，她仍在标准建设、客运组织上寻找新突破。“旅客越来越多，咱的能力得跟着长。踏踏实实把眼下的事做好，才能迎接更大的挑战。”李卫玮说。