旅客在洛阳龙门站站台上可实现与远处的牡丹阁同框合影。
洛阳站候车厅里的刺绣壁画《牡丹二十四种图》。
王玮李婧晨
乘火车抵达洛阳，一场与牡丹的相逢便从脚下的站台开始。作为古都门户，洛阳龙门站与洛阳站将牡丹文化融入车站“肌理”，让每一位过客“未入王城，先识花城”。
洛阳龙门站是洛阳市区唯一的高铁站，现代站房之中，藏满牡丹巧思。站在站台向南眺望，龙门西山上，唐风塔式的洛阳牡丹阁清晰可见。这座以牡丹文化为核心的文旅地标，与车站同踞城市南北现代轴线，直线距离仅1.8公里。白天，古阁剪影庄重，夜晚灯火璀璨，站台上的复兴号列车与之相映成趣，古今交融的画面成为游客入洛的第一视觉印记。
洛阳龙门站站台与天桥的电子屏上，诗意流淌。“若问古今兴废事，请君只看洛阳城”“洛阳今日最繁华，古韵今风共交融”“牡丹花开再逢君”，诗句与步履交织，让旅途自带韵律。
中国洛阳牡丹文化节每年4月举办，通常持续一个月。这也是洛阳龙门站除春运、暑运外最繁忙的时间段之一。在洛阳龙门站一层候车厅，“天香服务台”暗香浮动，数盆盆栽牡丹静静绽放。作为中国铁路郑州局集团有限公司党内优质服务品牌，“天香服务台”日均帮扶重点旅客80余次、解答问询500余次，客运员以花城热忱，为往来旅人送上贴心服务。出站口更是让人惊喜连连，错落有致的牡丹花迎面而来，姹紫嫣红开得热烈，让旅途终点化作赏花起点。
若洛阳龙门站是现代门户的诗意开篇，洛阳站便是千年风华的温情注脚。
2008年，洛阳站以“厚德鼎信、明礼笃行”为理念，打造“以花为媒，与客结缘”的“牡丹缘”服务台；2012年又推出“牡丹缘·连心卡”，为重点旅客提供专区候车、提前检票、专人接送、站车爱心接力等全流程服务。十几年来，超12万名重点旅客凭这张小小卡片顺利启程，带着古都的暖意奔赴目的地。这项服务也在实践中不断丰富内涵、在铁路客运发展中不断优化举措，让温暖与信任沿钢轨传递。
洛阳站内的“四区一室”也尽显匠心。天花板上牡丹剪影如月光洒落，墙面的刺绣壁画《牡丹二十四种图》中的牡丹姿态各异，华贵与清雅并存。候车区的色彩更取自牡丹名品：重点旅客区“御云黄”端庄典雅，母婴区“鹅儿黄”纯真灿烂，军人候车区“茜袍红”庄严威仪，软席候车区“佛头青”温润雅致。客运员如护花使者，将温情服务融入每一处细节。
驻足洛阳站站台，一列列旅客列车缓缓停靠，来往乘降的旅客步履从容。牡丹文化与旅途时光在此相融，千年古都的厚重底蕴顺着钢轨延伸至远方。洛阳的两座车站，以花为媒，以诗为韵，把一城芳华、满腔热忱，送给每一位奔赴而来的旅客。
本文图片由王玮摄