“职工的信任最珍贵”（凡人小事）

　　4月15日12时，京沪线集中修施工现场机器轰鸣、人声鼎沸，电务信号设备的检修调试正在争分夺秒地进行。不远处的线路边，北京西电务段黄村车间工会主席冯维晶正蹲在地上，一手拎着保温桶，一手往饭盒里盛热汤。

　　“老张，趁热喝口汤，别凉了！”冯维晶一边招呼着正在线路边等待的信号工，一边仔细清点大家的饭盒，生怕遗漏一人。

　　“工会工作要创新，更要走心、暖心、细心。”这是冯维晶常挂在嘴边的一句话。他深知，职工的信任最珍贵。多年来，他秉持这份初心，热忱为职工服务，当好职工群众信赖的“娘家人”。

　　在冯维晶看来，工会工作不能坐等职工上门，而是要主动走到职工身边。“工会有个‘三必到’的规矩：施工关键点必到、职工有困难必到、恶劣天气必到。”冯维晶把手机号码张贴在车间公开栏，不管职工多晚打来电话，他从不推脱。几天前，一位家在外地的、参与集中修的职工突发胃病，冯维晶得知后连夜联系段工会协调药品，及时把药送到职工手中。

　　“工会就是职工的家，我得当好这个‘管家’。”冯维晶总是在职工最需要的时刻把关怀送到身边。集中修前夕，他带着车间工会成员深入各工区摸排职工需求，小到宿舍的被褥薄厚，大到困难职工的帮扶，他们一条条梳理、一件件落实。他还牵头组建了车间集中修服务小分队，专门负责一线职工的送餐送水、药品补充、应急协调等事务。

　　冯维晶习惯随身携带一个小本子，里面详细记录着车间职工的大事小情。从检修工具是否齐全，到夜班加餐是否到位，再到职工家里有何难处，他不仅写在纸上，更记在心里。此刻，他一边翻看手机里保存的职工健康档案，一边在本子上详细记录。“有几位师傅血压偏高，我得提醒他们按时吃药。”他轻声说。

　　从清晨到日暮，冯维晶用脚步践行着服务职工的承诺，也用真心温暖着一线职工。“我得把服务工作往前做，让大伙没有后顾之忧。”

　　蒋琳琳蒋昭曦岳宇峰

　　编后有一个温暖的词汇，叫“娘家人”。当职工奋战一线身心疲惫时，他们第一时间送上关怀；当职工面临困难与需求时，他们主动上前排忧解难……冯维晶正是这样一位贴心“娘家人”，他用一碗热汤、一本台账、一份牵挂，把工会工作做到职工心坎上，把服务保障送到施工最前沿；他以“三必到”践行承诺，主动靠前、用心服务，让一线职工真切感受到家一般的温暖与依靠。他也用实际行动印证了：职工的信任最珍贵。这份双向奔赴的温情，是最坚实的后盾、也是最动人的力量。