本报昆明4月7日电（胡芃徐章位熊寅）“女士们、先生们，我们的列车正运行在金沙江铁路特大桥，桥下是世界上最深的大峡谷之一虎跳峡……”3月26日13时29分，在昆明开往香格里拉的C118次列车上，随着列车广播响起，旅客们纷纷举起手机，定格窗外雪山、峡谷、金沙江同框的绝美瞬间。
近期，乘坐丽香铁路列车到沿线景区踏春赏花的旅客络绎不绝。昆明客运段从细节入手，为旅客提供行李搬运、赏花指引等贴心服务，让旅客出行体验更美好。
踏上列车，车窗上的民族纹饰窗花贴纸映入眼帘，干净整洁的洗手台上放着杜鹃花盆栽，商务座腰靠垫和纸巾盒上有格桑花和藏族建筑的纹饰——这些精心设计的细节，让旅客在落座之时就能感受到满满的民族风情。
“在列车的‘扎西食集’餐吧，有酥油茶、茉芒盛夏果茶等特色饮品，还能买到丽香铁路独有的文创冰箱贴。”旅客王珍珍惊喜地说。
香格里拉地区平均海拔3300多米，一些旅客会发生高原反应。对此，列车上专门配备了氧气包、血氧仪等医疗设备及红景天等药品，乘务员也都经过基础的急救培训。
“这两天香格里拉百花齐放，特别是杜鹃花很值得一看，景色很美。”旅客肖瑶原本打算先到丽江，但听了列车员的介绍后，决定改变行程，把香格里拉作为行程的第一站。藏族列车员鲁茸旺堆快速为她办理了车票延长手续，又详细地介绍了一些当地民族的风俗，为她推荐了家乡的旅游打卡地。
“香格里拉的旅游资源丰富，我们一直努力为旅客提供有特色的乘车环境和服务，把旅途变成旅游时光的一部分。”列车长孙雪说。