记者调查
一趟复兴号动车组行驶在防东铁路西湾双线特大跨海大桥上。凌靖智 摄
李港兴罗婕宁寿林
防城港至东兴铁路作为我国首条直通中越边境口岸的高铁,大幅缩短东兴与南宁、防城港的时空距离,显著提升跨境出行与旅游通达性。它持续释放客流效应,带动东兴跨境旅游、口岸经济快速升温,出入境客流与旅游接待量大幅增长。铁路通过加密车次、完善换乘、升级旅游服务,提供越南语翻译等贴心服务,畅通跨境出行,推动边贸、文旅、乡村振兴融合发展,持续释放双向开放活力。
高铁速度改写边境出行方式
3月以来,春风轻拂北仑河,中越边境的寒意渐渐消散,东兴口岸的入境通道早已人头攒动。3月18日一大早,家住越南芒街的杨氏庄和母亲拎着背包快步汇入人流,开启了一天的跨境工作生活。
而此刻,一列从南宁东站驶来的动车组正疾驰在防东铁路上。35分钟后,满载旅客的列车抵达东兴市站,为这座边境口岸城市注入春日的热闹气息。大批来自南宁、柳州等地的旅客涌出站台,大多轻装出行,脸上带着对边关春色与异国风情的期待。来自南宁的王先生笑着说:“坐动车1小时15分就到,省时省力,非常期待这次跨境游。”站台上,身着橘红色马甲的铁路志愿者正热情地为旅客指引出站方向。
作为我国首条直通中越边境口岸的高铁,防东铁路开通两年来,已累计运送旅客超240万人次,将东兴至防城港、南宁的列车运行时间从40分钟、3小时分别压缩至20分钟、1小时15分钟。这条“钢铁纽带”不仅改写了中越边境的时空格局,更让高铁速度“邂逅”东盟风情,在边贸、文旅等方面实现“双向奔赴”。
在东兴经营了8年旅行社的陈春丽感触颇深:“动车开行两年来,我们日均接待跨境游旅行团五六个,入春以来跨境游人数持续增多,接待量增长150%。我们把‘赶路式’游览升级为‘体验式’深度游。游客们既能在芒街咖啡馆品尝手工咖啡,也能到京族三岛欣赏高跷捕鱼、聆听独弦琴演奏。”
此时,东兴的街市上热闹非凡。特色商铺与特产摊位有序排布,越南咖啡、泰国芒果干、印尼糕点等东盟土特产琳琅满目,本土特色商品也深受跨境游客青睐。当天下班后,杨氏庄穿梭在街市间挑选商品:“现在往来非常便捷,我经常到这采购、游玩,既能买到心仪的商品,又能感受满满的烟火气。”
在东兴市站候车大厅内,旅客们拎着大包小裹的海产干货、水果礼盒、土特产排队检票。“以前来东兴,只能自驾游。现在动车又快又宽敞,行李架够大,出行特别便捷舒适!”来自广东的旅客吕先生笑道,言语间满是对高铁出行的认可。
高铁效应催热旅游经济
借助高铁效应,东兴市迅速优化升级文旅产品体系,形成了“高铁+赶海”“高铁+民俗”“高铁+边关”等特色旅游线路,成为老百姓春季出游的热门选择。
距离东兴市站9公里的竹山村,是广西少有的既沿海又沿边的村落之一。站在“山海相连”地标广场,南海的浩瀚与北仑河的蜿蜒尽收眼底。近年来,借助防东铁路和219国道带来的红利,竹山村大力发展浅海养殖、乡村旅游,积极盘活古街、界碑、红树林等资源,发展红色研学、滨海观光、农渔体验、边境旅游等多元业态。当地独特的历史文化和自然风光吸引着越来越多的游客前来打卡,这座古老的渔村在新时代焕发出了新的生机。
“交通方便了,游客多了,年轻人都愿意回乡创业。春节到现在,村里始终热热闹闹。”竹山村村委会副主任王国华介绍,全村登记注册的海产品公司达上百家,村民人均年收入超2万元。如今的竹山村,先后获评中国最美休闲乡村、全国乡村旅游模范村,便捷的交通和优质的服务正转化为村美、民富、产业兴的持续动能。
东兴市文旅部门相关负责人表示,防东铁路开通运营以来,他们精准对接市场需求,积极与相关单位、企业协调联动,累计接待海内外游客超3000万人次,旅游发展态势、经济效益持续向好。
防东铁路让东兴从“遥远目的地”变成“短途游首选”,跨境旅游热度有增无减。据东兴边检站统计,2025年东兴口岸出入境旅客达962.2万人次,同比增长13%,日均流量稳定在2万人次以上。
服务升级提升跨境出行体验
为全力保障春季出行及跨境往来需求,东兴市站持续优化运输服务保障体系,以精准施策打通出行“堵点”、破解服务“难点”。在运力供给上,车站不断增加列车开行密度,将动车组列车由开通初期的每日6列增至最高14列。2025年7月,车站新增防城港(东兴市)至西安北、广州南方向直通跨省动车组,进一步拓展服务辐射范围,并在客流高峰时段开行加开列车,精准对接旅客出行需求。在换乘衔接上,车站积极联动地方交通部门、公交公司及各大景区景点,开通多条“景对景”公交旅游专线,增加网约车投放数量,构建起“高铁+公交+网约车”的立体换乘网络,实现公铁无缝衔接,打通了旅客出行“最后一公里”。
在服务升级上,东兴市站联合地方文旅部门,将出站口传统问询处升级为“旅游综合服务中心”,配备北部湾旅游攻略、跨境出行指南等资料,为旅客提供行程规划、景点介绍、应急药品补给、手机充电等一站式便民服务。根据边境口岸出入境客流集中的特点,车站创新推出“跨境团队预约服务”,为跨境旅游团体提供购票、进站、候车、出站全流程专属便捷服务,累计服务跨境旅游团队超760个。为破解语言沟通难题,车站专门选拔培训精通越南语的工作人员驻守售票窗口、服务台等关键岗位,并在核心服务区域配备智能翻译设备,构建“人工翻译+智能辅助”双重保障体系,让越南旅客在出行全过程中感受到贴心便捷的服务,全面提升跨境出行体验。
列车呼啸而过,载着希望与收获穿梭于边境大地。防东铁路这条大动脉正让边境的春日更有温度、更有活力。西部陆海新通道的宏伟蓝图中,双向开放、互利共赢的奋进新篇章正在书写。