铁路服务保障佛山春假催热错峰出行

　　本报广州3月24日电（黎书琴张晓敏沈国昕）春和景明，踏青寻春。今年铁路清明假期运输期限为4月3日至4月7日，共计5天。中国铁路广州局集团有限公司管内客流以短途扫墓、踏青流为主，呈现出“前期集中出行、增速较快，后期分散返程、较为平缓”的特点。

　　与此同时，一个特别的“假期礼包”让出行更添暖意——佛山市中小学首次推出春假安排，放假时间为4月2日至3日，与清明假期相连凑出5天小长假。这一贴心的安排，不仅让孩子们可以更从容地享受春天时光，还能让更多家庭得以错峰出行、共享天伦之乐。

　　广州局集团公司针对这一出行新变化，精准优化热门方向运力安排，全力满足旅客出游需求。其中，佛山西往成都、重庆方向新增重联运行动车组列车10列；往南宁、柳州方向新增重联运行动车组列车21列；4月7日、8日增开佛山西至珠海方向的列车。一趟趟加开的列车，既是对旅客出行需求的精准回应，又是对春假的暖心呼应。

　　为更好满足旅客假期出行需求，广州局集团公司提前开展客流分析研判，通过加开热门线路列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，加大运力投放，日均安排开行旅客列车超3500列，确保旅客假期出行顺畅有序。

　　在提升运力的同时，广州局集团公司还推出多项便民服务举措，让购票出行更暖心、更省心。旅客可在车票起售当日使用“预填信息”功能，提前录入乘车人、预选车次与席别等信息，车票开售时一键提交订单、快速支付。此外，符合条件的学生可通过铁路12306“学生预约购票服务”专区购买优惠票，学生、儿童、残疾军警等群体乘坐动车组可享受相应票价折扣，让出行更便捷、更实惠。