本报昆明3月22日电（郭薇娜唐语于宙玉）“值乘期间能吃到热乎可口的饭菜，真是太幸福了。”3月13日，C118次列车长刘顺接过班组成员的午餐，脸上洋溢着笑容。同一趟列车上，前往香格里拉游玩的旅客李女士接过15元的鱼香肉丝套餐，边吃边点赞：“现炒现做，太超值了。”
昆明房建公寓段聚焦乘务员与旅客就餐需求，以“小盒饭”做好“大服务”，持续优化热链盒饭配送服务，用一餐餐暖食为旅途注入温情。春运期间，该段销售热链盒饭及配送乘务员餐72198份。
针对一线乘务员昼夜奔波，常与饭点擦肩而过的实际，该段在昆明南、红果、西双版纳等15个公寓推出餐食配送服务。每天清晨，各公寓食堂便忙碌起来，工作人员分工协作、精心烹制，确保餐食新鲜营养。“餐料当天配送当天使用，就是想让大家吃上放心饭。”昆南综合公寓负责人余永功说道。
为保障配送高效精准，该段组建专业送餐队伍，配备专用保温箱，提前核对订单、测算配送时长，利用列车短暂停靠时间完成交接，确保餐食温度与口感不打折。春节、元宵节时，各公寓还准备了“节日大礼包”，随餐赠送元宵、水果等，将节日祝福与“寓家”温暖传递给一线乘务员。
结合旅客出行就餐需求，该段在大理、西双版纳等热门旅游城市设立热链盒饭供应点，在列车上推出多款套餐，兼顾平价与品质。同时，他们挖掘沿线饮食文化，在经典套餐基础上推出饵块炒鸡、青梅炖肉等特色菜品，并随机赠送地方小吃，让旅客无需下车就能品味沿途风味。
每一份热链盒饭都是现炒现做、恒温配送，封装打码标注生产日期，该段构建“采购—制作—配送”全流程闭环卡控体系，落实源头把关、餐品留样制度，守好食品安全关。
从保障乘务员的一餐热饭，到满足旅客的味蕾期待，昆明房建公寓段在细微处下足功夫，推动餐食服务从吃饱向吃好、吃健康升级，用藏在盒饭里的心意，温暖每一段旅途。