本报南昌3月19日电（黄燚盛梓阳）“‘四色抹布’两干两湿、分区作业，坚决杜绝交叉混用……”3月15日，南昌房建公寓段吉安行车公寓的班前会上，工长沈园丽带领全体职工系统学习“四色抹布”标准化保洁规范，详细拆解使用流程与操作要点，让每一位职工都清晰掌握标准、熟练运用规范。
为进一步提升行车公寓服务品质，吉安行车公寓以“四色抹布”标准化保洁为突破口，从细微处发力，用小举措撬动服务大提升，将精细化管理贯穿保洁服务全过程，切实解决传统保洁作业中工具混用、消毒不规范等问题。
“两块干抹布负责清洁家具台面、镜面玻璃等区域，两块湿抹布负责清洁卫生间、地面墙面等区域。所有抹布不仅干湿分开，还采取四种不同颜色分区作业，真正实现‘专色专用、分区不混用、消毒有记录’。”沈园丽介绍。这种干湿分离、四色分区的模式，借鉴了酒店保洁分色管理的成熟经验，从源头杜绝交叉污染，让保洁工作更具专业性和规范性，也让乘务员的居住环境更安全、更洁净。
公寓通过班前会集中学习、现场示范教学、“一对一”指导纠错等多种方式，让每一位保洁员都能熟练掌握抹布分色使用、清洗消毒、定置存放的全流程标准，确保服务质量不打折扣、规范要求落地生根。同时，公寓严格执行“一客一换、一用一消”制度，对保洁工具实行分类悬挂、定置管理，进一步强化保洁流程的规范性。