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2026-03-25
星期三
当前报纸名称:人民铁道报

亮品牌 优服务 砺担当

日期:03-18
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版面:第2版:纵深       上一篇    下一篇

  图为春运期间,大连站“馨驰半岛”服务团队工作人员为重点旅客送热茶。陈 明 摄

  尹晨曦

  春运大考,初心如磐;党旗引领,步履铿锵。春运期间,中国铁路沈阳局集团有限公司各级党组织深入推进党建强路工程,将党的政治优势、组织优势转化为春运攻坚的强大合力。从边疆的高铁站区到辽西走廊的普速线路,从跨越南北的“蜀道列车”到一路疾驰的高寒高铁列车,各级党组织带领广大党员,以昂扬奋进之姿担当使命,在钢铁动脉上书写着建设世界一流铁路企业的生动实践。

  示范引领汇聚合力

  面对春运大考,沈阳局集团公司党委以党建引领聚合力、优服务、强管理,推动安全防线筑得更牢、运输组织更加高效、服务供给更有温度,将“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”从目标愿景转化为旅客可知可感的出行体验。

  以上率下,示范引领。沈阳局集团公司党委主要领导深入管内重点单位调研检查春运工作,添乘列车检查线路设备、现场作业等情况;按分工深入一线,指导生产组织、设备保障等工作。机关各业务部门党员干部采取现场检查、添乘检查、跟班作业等方式,推动安全责任落实到各个岗位和环节。各基层单位领导班子成员、专业干部分赴重点线路、区段、站区包保检查,带领职工共同营造安全稳定的铁路环境。

  思想先行,凝聚共识。沈阳局集团公司各级党组织采取誓师动员、承诺践诺、集中宣讲等形式,调动党员干部职工的积极性、主动性和创造性。阜新车务段党委以“党旗飘扬、情暖春运”为主题发出倡议,号召共产党员立足岗位作贡献、奋战春运当先锋。通化车务段党委组织成立61支党员突击队,去年入冬以来共组织突击奉献315次。

  精准发力,服务升级。沈阳局集团公司各级党组织紧扣旅客出行需求,不断创新服务举措。长春客运段党委精准调配运力,积极应对热门方向客流,做好高铁宠物托运服务、“雪具便利行”等新服务项目,在重点车次打造年味车厢,让旅客在旅途中感受浓厚的节日氛围。

  攻坚打造特色品牌

  春运战场,党支部是堡垒,党员是旗帜。沈阳局集团公司党委把春运作为检验基层党组织战斗力的“试金石”,推动党建工作深度融入运输生产各环节,构建起“党委统筹、党支部主抓、党员带头”的攻坚矩阵。

  寒风呼啸的辽西地区,锦州车务段锦州南站党支部传承“新民精神”62年,以“馨民”服务品牌为抓手,将党建引领融入服务细节。党员骨干带头落实“五彩四色”特色服务,为旅客提供全流程帮助。党员们还把非遗文化、文创互动搬进候车大厅,让旅途多了几分趣味与温情。延吉车务段延吉西站党支部组建的“高铁妈妈团”成为冬日里的一抹亮色。党员职工针对带娃旅客推出贴心服务,用温柔的话语、细致的帮助融化旅途的“寒”。

  春运的安全畅通,离不开设备的平稳运行,该局集团公司各生产一线党支部成立党员突击队,顶风冒雪、昼夜奋战,把攻坚战场当作锤炼党性的课堂。

  春运期间,长春供电段长春牵引供电车间的党员们,踩着积雪、迎着寒风,采取“步行巡视+无人机巡检+6C检测装置”模式开展专项巡检,深一脚浅一脚地排查交叉处所1800处、电力电杆5760处;沈阳机务段整备车间的党员们昼夜奋战在机车整备一线,整备机车2182台,单日最高整备118台;丹东工务段党员职工冒着严寒刨冰除障、检修线路,处理冻害105处、整治岔区晃车60处,让钢轨稳稳载着旅客的期盼一路向前。

  党建赋能企业治理

  在长春站,“春之约”爱心服务团队65名党员骨干始终是服务一线的中坚力量。这支队伍常年坚守在重点旅客帮扶最前沿,从购票引导、候车陪护到无障碍接驳,用“一条龙”服务让暖心举措贯穿旅客出行的每一个环节。他们用坚守将春运限定的“暖心服务”沉淀为车站服务的“日常标配”。

  春运大考的实战攻坚,成为沈阳局集团公司以党建赋能企业治理、推动高质量发展的鲜活实践。他们以党建为引领,把春运一线的服务经验、攻坚做法、实践成果梳理提炼、推广应用,让党建与重点工作深度融合的成效持续落地,转化为推动铁路高质量发展的持久动能。锦州南站的“馨民”服务品牌、延吉西站的“高铁妈妈团”……这些在春运中圈粉无数的党内服务品牌,如今已成为车站服务的“标配”。沈阳局集团公司党委不断推动党内服务品牌从春运攻坚延伸到服务日常,让重点旅客全流程帮扶、旅游枢纽贴心指引、协助老年人使用智能设备等春运里的暖心举措,成为旅客出行的“日常体验”。

  春运一线的实战锤炼,也让基层党建的根脉扎得更深、红色堡垒的根基筑得更牢。沈阳局集团公司围绕春运安全生产实际,持续开展创岗建区、立项攻关、品牌创建等活动,引导党员在急难险重任务中发挥先锋模范作用。党支部的战斗堡垒作用不仅体现在春运攻坚的主战场,更体现在安全生产的最前沿。

  经过春运大考的磨砺,沈阳局集团公司基层党组织的组织力、凝聚力、战斗力显著提升,党员干部职工在风雪中坚守的责任意识、在服务中锤炼的初心意识、在攻坚中凝聚的实干意识持续增强。党建的政治优势、组织优势,正源源不断转化为企业治理的管理优势、发展优势,为建设世界一流铁路企业筑牢红色组织根基。

  党旗所指,心之所向。在党组织的引领下,全体沈铁人凝心聚力、同向同行,让党旗始终飘扬在铁路高质量发展的新征程上。