美好旅途体验升级 流动中国春潮涌动

　　图为多列复兴号动车组停靠在广州南站。赵晖 摄

　　为期40天的春运于3月13日结束。面对人民群众对美好出行的新期待，铁路部门坚持以市场需求为导向，科学统筹运力资源，持续优化服务供给，不断提升旅客出行的获得感与幸福感，为服务万家团圆、促进区域协调发展、巩固和增强我国经济回升向好态势注入强劲动能。今年全国两会期间，多位路内外代表委员接受本报特派记者采访，均给予铁路春运高度评价，并从不同角度建言献策。

　　2026年铁路春运：

　　●2026年铁路春运自2月2日启动，至3月13日结束，为期40天。

　　铁路客流整体呈现稳定增长态势，节前以务工流、探亲流为主，节中节后学生、探亲、旅游、务工流部分叠加。

　　●客座能力同比增长5.3%，推出了一系列便民利民惠民举措，加大老幼病残孕重点旅客服务力度，强化与其他交通运输方式的接驳。

　　●实行务工人员预约购票，开行“点对点”务工专列，开辟务工团体绿色通道，举办特色列车招聘会，强化交通接驳服务，为务工人员平安有序返岗提供优质服务。

　　●今年春运，铁路“静音车厢”服务拓展至除动卧列车之外的D字头、G字头动力分散动车组列车；全国铁路提供“静音车厢”服务的列车超8000列。

　　●铁路首次为60周岁及以上的老年旅客提供电话订票服务；实施误购车票限时免费退票政策，旅客在支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，可线上自主办理退票，不收取退票费。

　　尹力制图