本报成都3月11日电（胡志强简艳）3月5日，成都站联合相关单位在成都东站开展“雷锋精神我践行”主题志愿服务系列活动，50余名党团员及青年志愿者组成服务队投身其中。
活动现场，志愿者聚焦旅客出行的“急难愁盼”问题，在站前广场、候车大厅、“游佳服务岗”等区域提供引路、问询解答、重点旅客帮扶等服务，搭建铁路与地铁间的“爱心桥梁”，携手成都市120急救中心，在候车室开设“急救科普小课堂”，通过现场演示、互动实操，向旅客普及心肺复苏、海姆立克急救法等实用知识，提升旅客应急自救互救能力。
爱心亦延伸至车站之外，另一支志愿者队伍带着绘本、文具等礼物走进成都市成华区残疾人联合会，开展关爱孤独症儿童活动，与孩子一对一结对聊天、做游戏，并指导孩子们制作星星灯，用陪伴传递温暖。
成都站持续推动学雷锋活动常态化，以“游佳服务岗”为载体打造新时代文明实践基地，设立学雷锋标兵岗、志愿服务驿站，与地铁联动推行“一站式”换乘接续服务，构建起重点旅客常态化服务体系。今年春运至今，车站日均服务重点旅客200余人次，累计帮旅客找回遗失物品3000余件，还引入客运服务机器人，以科技赋能优化服务，实现智能服务与人文关怀相融。
成都站将持续丰富志愿服务内涵、拓展服务场景，用心做好旅客出行的每一件小事，让雷锋精神在铁道线上薪火相传。