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2026-03-26
星期四
当前报纸名称:人民铁道报

藏在车厢里的春运温暖

日期:03-04
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版面:第3版:一线       上一篇    下一篇

  奋斗的青春最美丽。春运中,万千铁路青年以青春赴使命、以坚守护坦途,在站台上、车厢里、检修库内、铁道线旁,筑起平安春运的青春防线。春运也是课堂,铁路青年在春运中学业务、强技能、担使命,在短时间内迅速成长。请聆听两位铁路“萌新”的春运告白——

  

  

  这是我成为乘务员后经历的第一个春运。前几天,我还在一趟普速列车上值乘。现在,我站在宜昌北站的站台上,望着流线型的动车组列车平稳驶入站台,车门开启的瞬间,我掌心微微出汗。于我而言,眼前这列高铁列车与曾经的25K型普速列车相比,是两个不同的“战场”。

  我仍清晰记得在普速列车上的那个夜班。凌晨2点,一位行动不便的大娘独自起身前往卫生间,我上前想要搀扶,却被她婉言谢绝。我为她指明方向后,并未离去,只是悄悄跟在身后,在卫生间门外静静守候。几分钟后,大娘推门而出,见到守候的我十分意外,我只笑着解释恰巧路过。再次出乘归来,列车长递给我一封感谢信,正是那位大娘所写,字里行间满是对我默默陪伴的感激。读着温暖的文字,我的眼眶不自觉发热,原来每一份用心的付出,都会被旅客真切地看在眼里。

  怀揣着这份温暖,我正式踏上高铁列车乘务员岗位。首次值乘便备感压力,这趟列车前往北京,单日往返20余站,密密麻麻的交路表让我应接不暇。普速列车上的从容节奏不复存在,高铁列车上的每一分钟都精准而紧凑。列车长细致地向我传授工作技巧,指导我高效核验车票、快速组织乘降。高强度的工作让我一刻不停,首日值乘结束,我感觉身体分外疲惫。

  2月15日,车厢里满是归家的旅客。巡视途中,我看到一个孩子在过道里奔跑并险些摔倒,我立刻上前将孩子稳稳扶住。我蹲下身轻声嘱咐孩子在列车上不可随意跑动,同时提示随行的家长做好看护。这一幕,被身旁的一位男士默默看在眼里。列车即将到站,我在车门处立岗,那位男士在下车前,将一个红彤彤的苹果递到我手中并送上新年的祝福。

  职业生涯的第一个春运收获多多:普速列车上的感谢信,让我懂得默默坚守终会被看见;高铁列车上的红苹果,让我明白举手之劳也能被铭记。无论身处哪一趟列车,只要真心为旅客着想,这份温暖便会双向传递。

  襄阳客运段乘务员徐可馨