2月23日，青年志愿者在萍乡北站“红土情·安源行”“萌娃候车厅”陪伴儿童旅客拼搭积木。毕嘉伟 供图
毕嘉伟吴楚月
“工人在夜校上课的时候，孩子们就假装在门外玩游戏，一看到工头、矿警靠近，就用暗号给工人们报信……”2月23日，在中国铁路南昌局集团有限公司宜春车务段萍乡北站“红土情·安源行”“萌娃候车厅”内，青年志愿者正绘声绘色地向小旅客们讲述“安源儿童团”及“红领巾”在安源诞生的故事，孩子们仰着小脑袋，听得津津有味。
“萌娃候车厅”是萍乡北站在春运期间为儿童打造的专属候车区域，在彩色围栏里，孩子们可以搭积木、读绘本，还可以观看“安源儿童团”展览。
“萌娃候车厅”诞生的背后，有个温暖的故事。1月4日，一名单独带娃出行的宝妈需要去洗手间，便将孩子短暂交给萍乡北站客运员梅轶刚照看。这一瞬间被网友记录了下来，央视新闻以《她把最珍爱的“宝贝”托付给蓝色制服八分钟》为题进行了报道，15万观众和网友为之感动。这也引发了车站工作人员的思考，如何能更好服务带娃旅客出行？
于是，今年春运，萍乡北站联合安源路矿工人运动纪念馆以“安源儿童团”为主题，用10米展板围成了一个“萌娃候车区”。在该区域，儿童书桌上整整齐齐摆放着图画本、水彩笔供小旅客们使用。孩子们也可以在“安源儿童团”展览区参观，收获更多红色革命知识。
春运首日，“萌娃候车区”一亮相便收获了不少家长的好评。车站随即在二层候车室开辟了一块采光更好、面积更大的区域，升级打造了兼具萍乡当地特色和研学功能的“萌娃候车厅”。同时，他们安排青年志愿者值守，为旅客提供乘车提醒、“萌娃”临时看护、展览讲解等服务。
为全面提升青年志愿者的“带娃能力”，萍乡北站特意在志愿者培训课程中加入了应急救护、当地人文、红色故事等内容的学习。春运开始至今，平均每位“带娃岗”青年志愿者每天要服务30多位小旅客。
青年志愿者以返乡大学生和铁路职工为主，陈蕾就是其中一员。作为在湖南读铁道运营管理专业的大三学生，起初，陈蕾报名成为铁路春运志愿者是为了增加铁路工作实践经验。如今，她有了“讲解员”这一新身份。陈蕾借着参加车站党支部与安源路矿工人运动纪念馆联学联建的机会，向专业讲解员请教这段红色历史，再结合小朋友的语言特点，用简单生动的语言讲述出来，受到大家的欢迎。
孩子们对当地红色革命历史十分有兴趣，家长们也乐于看到孩子在旅途中收获研学这一新体验。为回应旅客期待，萍乡北站正在不断更新展览主题，让旅客在乘坐火车出行“赶路”的匆忙中，收获更丰富的旅途体验。