本报怀化2月24日电（陈宣成王兴男）“妈妈快看，那只‘铁鸟’会说话！”近日，一名刚走出怀化南站出站口的小旅客仰起头，兴奋地拽了拽母亲的衣角。顺着孩子手指的方向望去，一架搭载着高清摄像头和扩音器的警用无人机，正以稳定的姿态悬停在上方，用清晰的语音引导客流有序前行。
这是今年春运中，怀化铁路枢纽的一道独特风景。为更好服务旅客春运出行、提升警务效能、强化治安防控、加大打击违法犯罪力度，春运前夕，两座无人机自动机巢在怀化站、怀化南站关键区域悄然建成。
“传统勤务模式依赖民警的现场盯控，一旦客流激增，容易出现视线盲区。”怀化铁路公安处怀化南站派出所负责人王中军介绍道。执勤民警通过无人机开展空中巡查、客流监测、悬停喊话，有效延伸了安全防范的触角。
科技硬件的背后，是更深层次的机制创新。怀化铁路公安处与怀化市公安局联合成立“春运路地低空安保联合指挥部”，实现信息即时共享、指令一键下达、行动同步联动。融合机制下，警务效能倍增，春运期间，两站站区及周边治安、交通环境得到显著净化。
“虽然人还是很多，但感觉更有秩序了。”等待接站的怀化市民王女士感慨道。这份井然有序的背后，是安全防线从平面到立体的智慧升级。