近日,南昌西站新增的“赣鄱智慧印记”现炒中餐厨房备受旅客欢迎,余干辣椒炒肉成为大家最青睐的菜品。
南昌西站“赣鄱智慧印记”厨房是铁路12306高铁外卖在江西推行的首个现炒中餐厨房,厨师团队不仅负责现炒菜品,还承担列车热链餐食供应任务,每份现炒菜品出锅快速、美味。为贴合旅客需求与本地特色,菜品种类目前已拓展至32种。
春运以来,南昌西站12306高铁外卖订单需求持续攀升,日订单量超4500份,其中“江西小炒”占近1000份,整体订单量较去年增长25%。这份热度的背后,是严密的食品安全保障。“所有菜品均在旅客下单后现做现炒,出锅后会进行48小时留样保存,确保源头可追溯。”店长戚国春说道。
随着订单量大幅增长,南昌西站12306高铁外卖配送团队的服务也在持续升级。配餐员需全程执行“五核对”流程,即取餐核车次、配送核检票口、送餐核站台、车到核显示屏、交接核餐数量,确保餐食准确送达。面对雨雪天气、列车晚点、站台变更等突发情况,配送员化身“追车人”,随时调整配送方案。配餐员熊虹说:“遇到列车停靠股道变更且进站时间重叠时,我们会紧急调配人员分头配送,绝不耽误旅客用餐。”
“经常坐这趟车出差,这份江西小炒确实有‘锅气’,看着新鲜,味道也很好!”一位旅客点赞。如今,从菜品下锅的颠勺翻炒,到配送途中的精准衔接,这场跨越后厨与车厢的“锅气接力”,既守住了熟食常温保质的食品安全底线,又最大限度留住了现炒菜品的地道风味,更用热腾腾的饭菜温暖着万千旅客的旅途。
一碗热炒,一路温情。南昌西站将地道赣鄱烟火气搬上飞驰的列车,用现炒的“锅气”、严谨的保障、高效的接力,让高铁餐食焕发出新鲜滋味。
蒋靖妍