“卧”行千里 湾区灯火照归途(2026新春走基层)
日期:02-16
图为农历北方小年夜,广州南站候车大厅挂起了红灯笼,温暖旅客回家路。马 鑫 摄
马鑫陈乐晗卓悦
2月10日0时许,城市的霓虹渐次减弱,广州南站候车大厅依旧灯火通明,火红的灯笼点缀其间,满目喜色。
随着2026年春运进入节前客流高峰,中国铁路广州局集团有限公司于2月8日至2月14日密集开行2472趟夜间高铁列车,覆盖广州、深圳至武汉、重庆、南昌等热门方向,开行数量创历年春运同期新高。
“夜间高铁节约了出行时间,我们过来的路上还没有白天那么堵车。”候车大厅内,带着孩子出行的廖女士笑容满面。不耽误工作、不浪费时间,夜间高铁逐渐成为务工人员和上班族返乡的新选择。
夜间高铁列车开行期间,广州南站预计发送旅客324万人次,其中夜间高铁发送旅客占比达到9.26%。
暖心服务让旅途更顺心。目前,广州南站各服务场所均通宵营业,热水、食品等供应充足。在“初心?春澜”党员服务岗,客运值班员李天虹面带笑容,耐心解答着旅客疑惑。“我们加派工作人员在进出站通道、电梯口、站台等关键场所做好大客流列车的旅客引导以及重点旅客帮扶,让旅客出行无忧。”李天虹说。
为了畅通夜间出行的“最后一公里”,广州南站积极协调地方交通部门,延长其他交通工具服务时间。同时,铁路部门加强信息精准推送。成功购买广州南站夜间高铁车票后,旅客将收到一条包含夜间出行服务链接的短信,里面详细标注了地铁、公交、网约车、私家车等接驳指南,全方位保障旅客夜间出行高效便捷。
智慧调度让旅途更便捷。2月10日凌晨,在广州南站安全生产指挥中心,综控员郑纯纯紧盯着监控大屏和列车运行信息,精准协调着检票、乘降、广播等各项工作。“通过大数据分析客流情况,我们动态调整检票口和候车区域,确保旅客出行顺畅。”郑纯纯认真地说。
据了解,为让旅客夜间出行舒心,列车免费向旅客提供耳塞、眼罩,配备安抚玩具,减少儿童夜间哭闹干扰其他旅客。
又一趟夜间高铁列车驶入茫茫夜色。车窗内点点灯火,映照着旅客欣喜的面容。目前,广州南站开行的夜间高铁列车已覆盖全国16个省份,为粤港澳大湾区游子搭建起通往家乡的“夜间桥梁”。
夜色中的广州南站,灯火暖人,温情涌动;奔驰的夜间高铁列车,载着牵挂,驶向团圆。列车告别广州的璀璨星空,前方到达的是家乡的晨曦。在团圆的烟火气中,万千旅客共赴马年新春。