属马客运员的春运首秀(2026新春走基层)
日期:02-16
图为2月2日,在重庆东站站台上,客运员何志睿组织旅客乘降。本报记者 林飞翼 摄
本报记者林飞翼/胡志强
2月2日上午,重庆市区雾气笼罩。而在位于茶园新区的山城“新地标”重庆东站候车大厅内,却是一番火热景象。
当天是春运首日,从10时许开始,一系列精彩的文化活动在车站候车大厅内开展。书法家们挥毫泼墨,现场创作春联和马年主题画,为旅客送上新春祝福;马年特色打卡墙前,旅客们争相留影,定格喜庆瞬间。
火热的不仅是氛围,更是旅客实实在在的感受。候车厅内,黄桷树造型的智慧空调系统“开足马力”,为旅客驱散寒意;铁路工作人员和青年志愿者穿梭其间,随时为旅客答疑解惑,送上温暖的笑容。
与此同时,在车站的另一边,客运员何志睿开始了新一轮的忙碌。出生于2002年的他,不仅迎来了本命年,也迎来了职业生涯的首个春运。今年春运也是重庆东站开通运营后的首个春运。何志睿觉得“这是缘分,更是幸运”。
长沙开往成都东的G2448次列车即将进站。11时20分,在待班室里,何志睿对着正衣镜整了整帽檐,随即迈着自信的步伐走向作业点,准备接车。
何志睿是四川内江人,他的外公退休前是成渝铁路上双凤驿站的运转值班员。儿时的他跟随外公行走在铁道边,对火车有了最初的印象。入路后,何志睿一直铭记外公简短有力的教诲:踏实工作。
11时30分,G2448次列车准时驶入站台。随着旅客涌向出站口,何志睿举起喇叭提醒道:“出站的旅客请注意……”他面带微笑,动作轻盈,浑身充满了年轻人的朝气。“我每天走几万步都不感觉累,总是很有劲儿!”何志睿乐呵呵地说。
休班的时候,何志睿利用一切时间背《客规》、记线路图,为3月的中国铁路成都局集团有限公司职业技能大赛作准备。
13时许,何志睿和同事在作业间隙来到休班室吃午饭。没有时间去公寓食堂,他托同事打来一份盒饭。没几分钟,饭菜就被“一扫而空”。
飞快用完午餐后,何志睿回到站台,准备迎接又一趟列车的到来。随着春节临近,他变得更加忙碌。自从去年夏天调到重庆东站,何志睿经常和家人说起这座车站的壮观。他有一个愿望:未来,带外公来这里,亲身感受一下这座现代化的“超级大站”。
而眼下,何志睿只有一个目标:“用最好的服务,送南来北往的旅客回家!”