带萌宠回家过年（2026新春走基层）

　　赵钰佩吕娜

　　宠物相伴——

　　高铁宠物托运服务试点已拓展至110座车站170趟列车。

　　日前，中铁快运股份有限公司再次扩大高铁宠物托运服务试点范围，河南省高铁宠物托运服务从原来的郑州东站扩大到郑州站、洛阳龙门站、商丘站。2月4日下午，详细了解高铁宠物托运新规后，洛阳旅客薛女士非常高兴：“以往过年去北京探亲，得找宠物寄养。现在G1592次列车可以办理托运，终于能带着小猫去看望奶奶啦！”

　　此次扩大试点范围，高铁宠物托运服务在预约方式、受理流程、服务内容、价格标准等方面均保持不变。值得一提的是，此次高铁宠物托运新规明确，非购票旅客也可以托运宠物。旅客需在托运日前2天至5天，通过“中铁快运”微信小程序，提供宠物相关信息和照片预约下单，最多可托运1只宠物。

　　旅客丁女士带宠物猫坐高铁去过武汉、兰州等地，对“人宠同出发、同到达”的方式非常认可。“我尝试过飞机、汽车等所有托运方式，高铁是时间最短、手续简单、便捷高效的选择。”丁女士说，“以后不购票也能托运，会更加方便。”

　　在购票时，旅客可在12306客户端选择标有“宠”字标识车票，查询该车次是否还有仓位，确认后进行预约。每日12时前最早可预约次日仓位，12时（含）后最早可预约第3日仓位。最多可托运2只家庭驯养且健康状况良好的宠物。托运人在列车开车前至少2小时，携带宠物、托运人身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》到高铁站中铁快运营业部办理托运手续。

　　据中铁快运公司郑州分公司相关负责人介绍，他们加强高铁快运柜、宠物箱消毒清洁，强化全过程安全管控，持续提升高铁宠物托运服务品质。以猫咪为例，托运时，由主人转移至专业的宠物运输箱。托运箱中有新风系统，检测含氧量、空气湿度。箱内设计猫砂区域、饮水区域，出发前会倒入新的猫砂。托运箱整体有一定的避光隔音效果，猫咪在内部看不到外部区域，尽可能减少应激问题。

　　运输过程中，尽管托运人不能探视宠物，但有工作人员时刻观察宠物状态，按需进行开柜巡视，适当添加饮用水、不予喂食。抵达目的地车站后，人先出站、再去接宠物，中铁快运公司工作人员会以短信或电话形式通知托运人领取。

　　商丘旅客李女士每年春节都要带宠物狗回西安，以往只能选择自驾行，今年准备坐高铁。“G3285次列车从商丘直达西安北，价格也合适，带‘毛孩子’出门更省心！”李女士笑着说。