“我和我的祖国,一刻也不能分割……”2月2日8时许,北京通州站候车大厅内,悠扬的钢琴声伴着歌声袅袅回荡,与旅客们的欢声笑语交织相融。这座投入运营仅一个月的新站,迎来了它的首个春运。
“之前只在视频里见过旅客在车站弹钢琴的画面,没想到北京通州站就有!”第一次来到该站乘车的张先生,被候车厅中央摆放的三角钢琴深深吸引,忍不住上前弹奏起来。为了丰富旅客的候车时光、增添出行暖意,春运启幕前,车站特意在候车厅核心区域增设了这架钢琴,让旅客在等候列车的间隙能弹上一小段,在旅途中享受片刻惬意,尽显“快行慢享”的人文关怀。
候车厅内,绿植错落排布、生机盎然,金色的阳光透过玻璃穹顶倾泻而下,“阳光车站”的暖意与活力扑面而来。9时30分,已有不少旅客陆续通过安检进站,准备搭乘G6751次列车前往唐山方向。
“顺着标识走,一点没绕路!”刚带着小外甥从地铁6号线赶来的曹女士,指着换乘通廊方向的引路牌笑着说,“孩子一边认字,一边给我们指路,轻轻松松就找到了检票口。”站内随处可见的电子屏、清晰的引路牌与精准的地标,将方位路线一一标注,即便是老人和孩子,也能顺利找到方向。
与曹女士一样计划前往唐山游玩的,还有家住通州的金女士一家。“新站离家近,公交车能直接到站内M1层,带着孩子和老人出行方便多了。”金女士说。作为城市副中心的综合交通枢纽,该站不仅实现了与地铁的无缝换乘,还有多条公交线路直达站内,出租车、网约车也有专用地下落客区,旅客无须在地面承受风吹日晒。“从这儿坐车1小时就能到唐山,晚上还有回京的车次,我准备和朋友多玩两天!”一旁的大学生小郑笑盈盈地说道。
随着发车时间临近,候车区渐渐热闹起来。服务台旁,客运员与志愿者们穿梭其间,耐心为旅客答疑解惑;京铁爱心服务区标识醒目,轮椅、急救箱等便民设备随时待命,让温暖渗透到出行的每个环节。“左阿姨,您乘坐的列车即将开车,请跟我往这边走。”客运员马蓓蓉来到重点旅客候车区,全程搀扶着行动不便的左女士,沿着无障碍通道稳步前行,短短两分钟便抵达站台,与列车长顺利完成交接。
10时整,北京通州开往唐山的G6751次列车缓缓启动。站台上,客运员整齐立岗,目送列车驶离;车窗内,一张张笑脸望向远方;阳光下,形似连绵船帆的车站熠熠生辉。“京帆”之下,一幅平安、有序、温馨的春运出行画卷正徐徐展开。
石宇萌