1月28日，张家口崇礼气温低至零下20摄氏度。山丘连绵起伏，青黄相间的松树以苍劲枝干撑起生机，积雪在晴空下泛着银光。隆冬的太子城站，藏着独一份的“好风光”。
8时，张家口车务段太子城站乙班客运值班员杨玟提前抵达站台，等候G7831次高铁列车。她俯身细致检查每一扇站台门，不时通过电台与同事联控确认。不一会儿，她的睫毛、眉毛便凝上细密白霜。
8时52分，列车缓缓停靠在站台，杨玟有序组织旅客乘降。这时，一名外籍旅客走到她面前急切地问道：“您好，能帮我把12306App调成英文吗？”“请稍等，我来帮您操作。”杨玟接过手机，指尖麻利地切换设置，很快帮旅客完成调整。外籍旅客点头致谢，眼中满是赞许。
每年11月中旬至次年3月底是崇礼的雪季，来太子城站乘车的中外滑雪爱好者络绎不绝。
作为班组长，杨玟要协调11名职工的岗位分工，统筹检票、售票、站台接送、扶梯盯控等环节，确保各项工作无缝衔接。“我们要动态了解周边雪场开展的活动，预测可能到达的客流，提前做好人员分配，做到心中有数、服务有底。”杨玟说道。
太子城站内，灯光明亮，暖意融融。当杨玟来到综合服务中心时，收到旅客李先生的致谢短信：“谢谢，耳机已收到。”雪季旅客往来频繁，行李箱、贵重物品、身份证件等遗失物品时常出现，杨玟总会细心登记、妥善保管，耐心等候失主认领。随后，她又检查爱心服务箱，里面整齐摆放的暖水袋、暖宝宝等备品，都是为不适应严寒的旅客准备的。
13时，一名怀抱婴儿的旅客焦急地找到正在检票的客运员齐昕：“孩子睡着了放不下，我还有两个大行李箱，马上要检票了，实在顾不过来！”齐昕一边安抚旅客，一边通过电台向杨玟汇报。
杨玟快速赶到检票口，接过行李箱后，轻声安慰旅客：“您放心，我送您上车。”温柔的话语和贴心举动，瞬间缓解了旅客的焦虑。
站外银装素裹，风光无限；站内温情流淌，服务暖心。这内外交织的景致，便是太子城站最动人的“好风光”。
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