贴心“遛娃舱” 乐享亲子行(人铁微言)
日期:02-04
唐萌
做泉州簪花、学莆田剪纸……随着春运启动,厦门开往南京南的G1654次列车上的“遛娃舱”也迎来焕新升级。孩子们沉浸式体验福建特色非遗,家长们松了口气,其他旅客也乐享旅途。
儿童旅客活泼好动、精力旺盛,如何既让他们开心出行又不影响其他旅客休息?G1654次列车巧用餐车的非用餐时间,打造集儿童看护、文化熏陶于一体的亲子空间。工作人员化身“孩子王”,用趣味项目吸引孩子们主动参与。用“疏”与“引”的智慧,让小旅客在专属小天地里释放活力,既守护了童心童趣,又让车厢秩序井然,实现了公共空间的多元需求平衡。这正是铁路部门读懂儿童天性、提供人性化服务的生动体现。
打造儿童友好出行环境,铁路部门始终步履不停、用心用情。兰州站“童行驿站”里,志愿者陪伴孩子做游戏;长白山站“亲子屋”中,“冰雪手作课堂”精彩纷呈……春运的流动画卷上,描绘出一幕幕暖心图景。设施更安全、空间更充足、服务更贴心,一个又一个呵护备至的细节,成为“人民铁路为人民”初心的温暖诠释。
飞驰的列车上,孩子们的清脆笑声与大人们的舒展笑颜相映成趣。铁路部门以创新服务让出行更美好、以人文关怀传递社会暖意,让文明包容的底色愈发鲜明,也让每一段旅途都成为幸福与希望的奔赴。