孔令丹
20世纪80年代，习近平同志在厦门工作时曾说，“当干部就三招，认路、认邻、认特点”。今年是“十五五”开局之年，也是加快建设世界一流铁路企业的关键之年。强化责任担当，将“三招”内化于心、外化于行，才能更好地把握工作主动，开启新局面。
精准“认路”，锚定铁路发展航向。“认路”是工作的“先手棋”，核心是摸清底数、找准方向。若对路网质量、设备状况、客货运输规律缺乏系统认知，容易导致方向偏差、资源低效。“认路”就是把握行业规律、找准战略定位的过程，通过全面掌握发展底数与需求，让工作部署紧扣国家发展战略、契合行业实际、符合岗位需要。坚持问题导向是“认路”的关键。要围绕“十五五”时期重点目标任务，精准把握路网建设、运输保障、科技创新等铁路工作，深入分析瓶颈、找准攻坚重点，通过摸清底数、找准需求来精准施策，确保各项工作落地见效。
诚心“认邻”，凝聚铁路发展合力。“认邻”是工作的“黏合剂”，核心是密切联系群众、凝聚发展合力。铁路发展离不开社会各界的支持，脱离服务对象的工作终将无源无本。“认邻”就是坚持以人民为中心的发展思想，与“邻里”同心共振，为铁路高质量发展注入不竭动力。走好群众路线是“认邻”的根本。要聚焦旅客客户需求，优化服务供给、提升品质，让出行有温度、物流有效率；密切联系沿线群众，健全沟通机制、回应关切，实现铁路发展与民生保障互促共进；深化内外协同，在服务国家重大战略、推进项目建设等方面凝聚共识、搭建“连心桥”，汇聚共建共享合力。
细心“认特点”，彰显铁路发展优势。“认特点”是工作的“金钥匙”，关键是把握规律、突出特色，找准高质量发展路径。由于区域资源禀赋、技术能力水平差异，铁路工作不能“一刀切”，必须精准施策。“认特点”就是具体问题具体分析的过程，是增强发展活力的关键所在。把握规律、精准施策是“认特点”的核心。要立足科技自立自强、绿色低碳发展，深化创新驱动、强化生态赋能，巩固行业优势；结合项目建设不同阶段特点，科学规划布局，以联网补网强链持续提升路网效能；紧扣服务国家重大战略，找准定位、主动作为，更好赋能经济社会发展。
“认路、认邻、认特点”环环相扣、辩证统一。“认路”是前提，明晰方向；“认邻”是基础，凝聚合力；“认特点”是关键，提升质效。三者相互依存，缺一不可。新时代新征程上，必须坚持以“认路”明方向、“认邻”聚民心、“认特点”求实效，做到路网状况尽收眼底、群众需求牢记心间、责任担当扛在肩上，更好地在铁路高质量发展中展现新作为，为奋力实现铁路“十五五”良好开局、加快建设世界一流铁路企业提供坚强保障。
（作者系哈尔滨局集团公司融媒体中心助理记者）