广深港高铁2025年跨境客流突破3500万人次
日期:01-09
本报广州1月8日电(黎书琴黄瑜楚岳千琳)2025年,广深港高铁累计运送跨境旅客3579.4万人次,同比增加541.6万人次、增长17.8%,创历史新高。自2018年9月开通至今,该线路累计客流量已突破1亿人次。广深港高铁持续释放发展活力,区域要素流动呈现“双向奔赴、高频互动”新态势。
从出行时间来看,广深港高铁跨境客流高峰集中于周末及节假日。其中,2025年单日客流超10万人次的高峰日达97天。2025年1月31日是单日跨境客流最高峰,运送旅客13.4万人次。休闲娱乐、探亲访友、短途旅行等出行需求大幅增加,成为客流攀升的主要动力。
客运服务方面,铁路部门从细节入手,不断创新服务,推出计次票、定期票产品,有效满足了通勤、探亲、商旅等旅客群体需求。福田站与香港西九龙边检站建立信息共享工作群,搭建“爱心服务链”,提供联动服务,方便重点旅客出行;深圳北站东广场设货币兑换窗口,破解跨境旅客“最后一站”难题;深圳北站、福田站服务队提升语言服务表达技巧,保障旅客跨境出行顺畅。
运力扩充方面,铁路部门通过加开列车、组织动车组重联运行等方式动态调配运力,促进香港与内地旅客“双向奔赴”。2025年,广深港高铁累计开行跨境动车组列车6.3万列,日均开行173列,高峰日可达197列。
同时,铁路部门持续深化“铁路+文旅”融合发展,紧跟演唱会、音乐节等大型体育赛事和文艺活动的动向,紧盯新兴客流市场需求,坚持“列车向着需求开”,2025年共开行香港跨境旅游列车30趟,发送旅客1.9万人次。