本报太原1月7日电（闫虹丽张杨青）“阿姨，这是餐车厨师专门为您熬的小米粥，您趁热喝。”近日，在北京西开往运城的K603次列车上，列车长李丹将一碗温热软糯的粥递到一位刚在北京的医院做完胃部手术的老人手中。
“我们这趟列车站停多、票价实惠，是不少山西老乡尤其是赴京看病旅客的首选。入冬后，进京就医的旅客明显增多，我们特别为有特殊需求的旅客准备了近十种个性化餐食，比如流质餐、低糖餐、低盐餐等，旅客可以提前预约。”列车长李丹介绍说。
为更好地满足赴京就医等重点旅客的需求，太原客运段指导所属进京车队推出一系列精细化服务，让漫漫旅途多一份安心与保障。各次列车上均配备了“便民服务箱”，从电子体温计、碘伏棉签、防压疮垫到儿童安抚玩具、老花镜、一次性护理垫，力求覆盖旅客在途中的各类应急需要。
在太原客运段担当值乘的各趟列车上，这样的服务让旅客舒心、安心。在G684次列车上，为重点旅客特制的“爱心服务卡片”上除印有车队名称、列车长电话外，还特别压制了一行盲文联系方式，让视障旅客也能独立、迅速地获得帮助。K610次列车乘务组则创新搭建“列车网络医生”微信群，由专业医生提供24小时远程视频问诊与专业指导，为旅客在旅途中突发疾病时保驾护航。