本报广州12月30日电(黎书琴董剑锋)为保障元旦假期高峰客流出行,中国铁路广州局集团有限公司安排加开热门线路动车组列车601列,重联动车组列车4337列,全力满足旅客出行需求。
元旦假期铁路运输期限为2025年12月31日至2026年1月4日,广州局集团公司管内客流主要集中于广州、深圳、长沙、北京、上海、厦门、成都等大城市和旅游城市间,呈双向交织、集中出行的特点。
根据客流预测和铁路12306候补购票数据,结合动车组使用情况,广州局集团公司用好新线新站资源,深挖运力潜能,进一步优化列车开行方案,通过开行夜间高铁、组织动车组列车加开和重联等方式,加大运力投放。加开列车主要集中在岳阳、长沙、湛江、潮州、汕头、梅州等地往广州、深圳等方向。
为保障旅客便捷出行,广州局集团公司推出多项服务措施,让旅途更加安全、温馨。广州南站在出发大厅的大显示屏上,新增具体车厢对应的检票口信息,让旅客一眼看到自己车厢离哪个检票口更近,减少旅客乘车步行距离。深圳北站、广州白云站、长沙南站在重点岗位增派工作人员,通过增开验证安检通道、优化进站流线、完善引导标识等方式,最大限度缩短旅客进站时间;组织青年志愿者在候车厅、售票厅、换乘区等人流密集场所开展文明宣传和出行引导,服务旅客温馨舒适出行。