草原小镇上的温暖驿站（深入推进乡村全面振兴）

　　韩宗豫马仲民

　　位于内蒙古自治区巴彦淖尔市乌拉特前旗的西小召站是包兰铁路上的一座三等客运站，车站规模不大，每天仅有1对6851/6852次“小慢车”在这里停靠，因为停靠站点多、票价低廉，火车成为周边村镇居民的出行首选。

　　“老张，又带这么多吃的去看外孙呀！”12月22日，在不到30平方米的候车室里，55岁的中国铁路呼和浩特局集团有限公司乌海车务段客运员赵卫国一如往常微笑着同旅客打招呼。

　　“镇里的乡亲年龄偏大，大多靠‘小慢车’出行，我们年龄相仿，大家共同语言多，候车室里总是其乐融融的。”赵卫国介绍道。

　　小镇交通不太便利，很多旅客会提早来车站候车。今天当班的还有54岁的客运员李永智，为了保证候车环境干净整洁，一大早他就来到候车室打扫卫生。候车室内整齐摆放着6排座椅，他每个都要仔细擦拭一遍。

　　“别看这是小站，但该有的服务一样也不能落下。”李永智说。为了方便旅客出行，车站在候车室安设了24小时服务门铃，配齐了应急药品。

　　西小召站职工个个是热心肠。每到周围乡镇赶集的日子，镇上的李大娘都会到车站乘火车，到集市卖些日杂或自家种的蔬菜。李永智每次看到她，都会帮她把大包小包送上车。

　　李永智还有一个老乡群。过去遇到列车时间变更，老乡们如果没能及时了解相关信息，就只能在车站干着急。他便特意建起了老乡群，把列车调整通知、换乘方案逐条整理清楚，第一时间发到群里。他还留下联系方式，遇到老乡电话咨询，总是耐心细致地一遍遍讲解。

　　“铁路职工帮咱拎东西，啥疑问都给解答，像家人一样，特别亲切。”李大娘笑着说。

　　12时35分，6851次列车缓缓停靠西小召站，旅客乘降时，便是站台上最热闹的时候。李永智接完车后，又赶到出站口查验车票，赵卫国则在车厢旁，帮拿着行李的旅客搭把手的同时，巡视着旅客乘降情况。2分钟的停靠时间转瞬即逝，二人站得笔直，注视着列车渐渐远去。

　　车站虽小，却是小镇居民的“温情驿站”，职工们用真诚的服务，在寒冬中把温情送到旅客心坎里。