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2026-01-25
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当前报纸名称:人民铁道报

强化客运营销促进增运增收

日期:12-16
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  本报南宁12月15日电(李港兴杨羡树)12月14日,D8416次列车搭载600多名旅客从玉林站启程,驶向桂林北站,这是广西玉林首次服务马拉松赛事开行的高铁专列。截至12月14日,中国铁路南宁局集团有限公司今年发送旅客1.3亿人次、同比增长3.3%。

  连日来,南宁局集团公司锚定百日攻坚行动,强化市场信息捕捉和反应能力,重点围绕赛事、演出、会展、国考、周末通勤、研学团体等客流开展营销,同时加大动车票价的打折优惠力度,最大限度引流上线,促进客运增运增收。

  针对近期许多中小学校组织开展研学游的实际,南宁局集团公司主动对接管内各地中小学校,有针对性地策划并推介铁路研学产品,按需做好运力、票务和站车服务保障。10月下旬以来,百色车务段、玉林车务段、南宁站、广西铁路文旅集团有限公司等单位已组织开行多趟研学专列,服务研学师生万余人。

  以周末客流为重点,南宁局集团公司充分依托智能化、大数据分析平台,密切监控、深入研判周末客流变化,通过增加动车组上线和套跑列车等方式扩充周末运能。其中,周五晚间管内运能需求十分旺盛,该局集团公司重点增加了南宁至桂林、北海、河池、百色等方向的旅客列车;周末时段,重点安排广深、贺州等方向的动车组列车重联运行,以灵活精准的运能调配促进上量。

  除传统客流外,南宁局集团公司高度关注新兴客流需求,组织各站车单位密切关注各地演唱会、体育赛事、资格考试等信息,及时调整运力分配和售票策略,根据市场变化优化互联网团体票审批配票规则,大力推广团体票业务,更好满足旅客团队出行需求。其中,“环广西公路自行车世界巡回赛”等文体赛事举办期间,该局集团公司增加动车组运力,为赛事活动举办提供服务保障。

  基于近期客流需求更加个性化的特点,南宁局集团公司对南珠高铁南玉段、南广高铁、贵广高铁、贵南高铁等6条热门高铁线路的60余趟动车组列车票价进行打折,学生、儿童等旅客还可享受“折上折”优惠,进一步引流上线。