近日,太原客运段工作人员为研学师生进行沙画表演。陈志敏 摄
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在冬日的三晋大地上,中国铁路太原局集团有限公司以钢轨为笔、以列车为墨,精细勾勒出串联山河的流畅线条,为旅客铺就了一条高效通达、温暖相伴的出行之路,让蕴藏于深处的冬日魅力,从“静待欣赏”变为“触手可及”的生动旅程。
研学专列启程,让传统文化更加生动鲜活
从晋商故里的深宅大院到巍巍太行的古建遗存,从千年石窟的造像艺术到古都城墙的厚重砖石,山西的历史脉络在冬日清冽的空气中愈发清晰可辨,这正是开展深度研学的理想时节。
这一独特的机遇,成为太原局集团公司激活冬季文旅市场的“金钥匙”。该局集团公司客运部一方面积极走访山西省商务厅、山西省教育厅及重点研学基地,搭建起“总对总”的高效合作桥梁;另一方面组织站段专项营销团队深入24个县市,与地方文旅、交通、教育等部门广泛对接。上下联动、精准发力,一场市场开拓行动迅速展开。
正是通过积极走访调研,榆次站及时获悉了晋中市博雅培文实验学校的研学计划并迅速上报。太原局集团公司客运部立即响应,连夜研究开行方案,周密部署车次、席位与安全保障。各站段协同成立工作组,围绕安全宣教、票务协调、接驳引导、车厢“课堂”设置等提供定制化方案。
11月22日,山西省首趟高铁研学专列顺利开行,载着500余名师生开启研学之旅。这趟列车不仅连接了课堂与远方,而且有效串联并带动了晋城等地的冬季文旅消费。
大同作为千年古都,也是冬季研学的热门目的地。大同南站“魏都畅行”服务队除提供专属通道、专人引导等服务外,还联合地方文旅部门精心准备研学攻略,为师生们送上景点宣传折页、出行地图等“文化大礼包”,让他们感受到太原局集团公司的热情。
从主动对接市场到提供精准服务,太原局集团公司通过“铁路+研学”的有力实践,为莘莘学子打开了认识山西的新窗口,也让传统的旅游淡季焕发出蓬勃的文化活力与市场生机。
“冰雪快线”飞驰,点燃“冰雪经济”引擎
尽管尚未进入深冬,朔州市广武国际滑雪场已是热闹非凡。
自去年集大原高铁开通运营后,山西雪友迎来了“滑雪自由”,来自临汾的路先生就是其中之一。“以前来滑雪,得先坐高铁到太原,再转乘汽车到滑雪场,一趟下来费时费力。现在好了,高铁3小时从临汾直达朔州,周末滑雪说走就走!”路先生说,“集大原高铁就像一条‘冰雪快线’,将晋北的优质雪场送到了全省雪友的‘家门口’。”
随着冰雪游热度持续攀升,铁路服务也悄然“滑入”雪场一线。12月3日,朔州车务段客运科业务主管孔龄婕带领团队走进广武国际滑雪场。
“我们关注到雪场游客中有不少是来自外省的团体旅客,他们对交通接驳的准时、便捷要求更高。”孔龄婕介绍。为此,他们与滑雪场深入对接,详细了解团体客流动态,探讨提供定制票务、协调便捷通道等服务的可能性。同时,朔州车务段积极与地方联动,计划近期开通山阴南站至滑雪场的免费公交专线,实现“下车即上车、快速抵雪场”的无缝衔接。
山西冰雪旅游资源众多,除了大型滑雪场外,黄河沿岸的冬季冰凌奇观、山川间的天然冰瀑与冰蚀洞穴等独特景观,也正逐渐进入旅客视野。太原局集团公司通过动态实施“一日一图”加开列车、优化重点车站接驳等方式服务广大冰雪爱好者,让三晋大地的“冷资源”借助铁路网的高效脉动,持续转化为吸引八方来客、带动区域发展的“热经济”。
特色服务升级,延伸铁路文旅产业链
如今,坐着火车寻一处冬日静谧之地,成为许多旅客的周末新选择。家住太原的摄影爱好者赵女士,偶然在网络上看到无边寺的宣传,当即被吸引。她马上购买车票,搭上高铁,半小时后已身处晋中太谷老街,用镜头捕捉元代彩塑的光影与神韵。
进入冬季以来,山西各地依托独特的地方资源,纷纷推出温泉康养、民俗乡村、红色研学等主题鲜明的特色文旅产品。太原局集团公司与地方紧密协作,将铁路服务融入文旅产业链,让每一座车站都成为旅客探索三晋冬韵的温暖起点。
车站,成了文旅“第一站”。在晋中站,一份精心设计的宣传折页,不仅清晰标注了前往乔家大院的接续车次,而且将公交接驳时刻、票价及景区当季特色活动都包含进去,让“说走就走”的旅行真正变得轻松便捷。
接驳,实现“出站即出发”。在太谷站出站口有接驳专车等候,无论去温泉还是逛古街,抬脚即上车。这套“列车+专车”的无缝模式,已成为山西特色旅游的标配,把更多时间还给风景本身。
服务,透着“山西温度”。在晋中站,工作人员能用乡音为老年群体指路,也能用外语帮外宾解惑;在武乡站,党员志愿者会给研学的小朋友讲铁路的红色故事……
在山西,冬天正确的打开方式,或许就是坐上一趟火车去旅行。当钢轨与风景相遇,当温暖服务消融冬日寒意,这片土地的冬日魅力,就这样被一列列穿梭的列车“热力开启”,将每一段旅程都变成值得珍藏的风景。