本报聊城12月3日电（李锡秉刘云霞）11月21日，一个由600多名小朋友组成的研学团体从聊城车务段聊城西站出发，在工作人员的护送下前往莘县站，开启一场特别的高铁研学之旅。
百日攻坚行动开展以来，聊城车务段为促进客运增收，积极开展营销，不断优化研学团体组织，精心打造流动的“高铁课堂”，用优质服务赢得市场。
针对研学团体人数多、年龄小、安全保障难度大的特点，聊城西站、莘县站提前预想组织流程，制订翔实的工作方案，做好研学团体的组织接待工作。
研学团体到达前，聊城西站工作人员提前到广场等候，与地方交通部门协调，共同维护秩序。他们组织小朋友有序下车，排队后由工作人员举牌引导进站。车站开辟研学团体专用通道，确保进站、安检、检票、乘车组织顺畅有序。为强化安全保障，车站在站台上、车门口等部位增加工作人员引导和防护，确保整个流程安全有序温馨。
在研学过程中，小朋友还通过工作人员的讲解，了解中国高铁的发展历程，学习了高铁相关知识。
聊城西站副站长王玉美介绍，为增强研学活动的知识性和趣味性，车站专门培训了一支“讲解员”队伍。在研学过程中，“讲解员”向小朋友讲述铁路安全出行、文明出行常识，介绍中国高铁取得的成就，并组织小朋友观看爱路护路动画片，与大家热情互动，受到小朋友的欢迎。
参加研学的小学生李子睿开心地说：“高铁研学特别有意思，我们不仅开阔了视野，满足了好奇心，还学习了很多知识和技能。”