党旗领航攻坚路(党旗在基层一线高高飘扬)

　　李港兴梁竞辉

　　11月5日，G436次列车从南宁东站缓缓驶出，载着南宁市华侨实验高中500余名师生奔赴长沙，解锁研学新旅程。这趟“希望专列”，正是南宁站党委以党建为引领，在百日攻坚行动中深耕特色服务、助力增运增收的生动缩影。

　　南宁站党委深入开展“攻坚作贡献创效立新功”主题活动，带领干部职工攻坚克难，全力奋战百日攻坚行动。截至11月13日，车站今年已发送旅客3990万人次，同比增长5.43%；国庆中秋假期首日，南宁站单日发送旅客达30.7万人次，刷新建站以来单日旅客发送量纪录，南宁东站、南宁北站同步打破各自单日客流纪录，用节节攀升的亮眼成绩为冲刺全年目标注入强劲动能。

　　把稳攻坚“方向盘”

　　南宁站党委第一时间将中国铁路南宁局集团有限公司党委的决策部署转化为全站上下的思想共识与行动自觉，为百日攻坚行动筑牢思想根基。

　　他们充分发挥“把方向、管大局、保落实”的作用，以党支部战斗堡垒作用为依托，通过党员大会、党支部“三会一课”、主题党日等载体，组织干部职工深入学习研讨：复盘前三季度客运服务、经营创效的亮点成效，提振攻坚信心；精准研判冬季客流特点、客运市场竞争态势，梳理安全管理短板与研学、旅游等潜在客流增长点，形成“任务清单化、责任具体化”的年末攻坚方案。

　　通过层层动员、精准引导，全体干部职工实现从“要我攻坚”到“我要攻坚”的意识转变、从“完成任务”到“干出成效”的动力升级，凝聚起“心往一处想、劲往一处使”的强大攻坚合力。

　　激活增收“动力源”

　　党建工作成效，最终要体现在中心工作上。南宁站党委坚持“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”，推动党建工作与安全、服务、经营、设施升级等重点任务深度融合，在关键领域精准发力、务求实效，让党旗在客运攻坚一线高高飘扬。

　　“大爷，我们已经为您办理了爱心卡，工作人员带您先到爱心区休息，待时间到了有人送您上车。”在南宁东站候车厅，党员帮扶队队员耐心为老年旅客提供服务。为了让旅客出行更舒心，南宁东站推出“帮帮老”“帮帮小”特色服务，组建2支党员帮扶队，为重点旅客提供购票指导、健康关怀、行李搬运、乘车护送等“一站式”服务，用暖心举措传递铁路温度。

　　业务科党支部主动“走出去”，加强与地方文旅、教育部门的对接合作，深度挖掘研学旅行市场潜力，精心设计南宁—柳州铁路发展史、南宁—深圳AI技术探索等多条研学专线，完善便捷换乘方案，提供专属讲解服务，让研学之旅更具特色、更有意义。9月以来，车站已成功组织9批次研学主题活动，服务师生约2085人，既丰富了客运服务内容，又开辟了增收新路径。

　　针对冬季旅游、探亲等客流特点，南宁站党委精准施策，优化运力调配，加密南宁至桂林、北海、百色等热门线路班次，满足旅客出行需求。党员营销小队化身“宣传员”，走进学校、旅行社，推介车站研学服务、团体票优惠政策，全力挖掘客流潜力。自暑运结束至11月9日，车站申请扩充运能10次，涉及列车约232趟，增运约25.6万人次。

　　锻造攻坚“先锋队”

　　“您好，贵社近期有旅游团出行计划吗？我们可为团队开辟购票绿色通道，省心又高效！”今年以来，南宁站业务科党员覃俊溶主动对接南宁市20余家旅行社，全程跟进协调、优化服务流程，仅20多天就办理团体票72批共3710张，为车站增收129.8万元。

　　“我是党员我先上！”这是南宁站党员干部职工在客运攻坚战场上最响亮的口号。南宁站党委以“三亮三比三评”活动为抓手，设立172个党员责任岗，让党员成为保障安全的“先行者”、服务提质的“排头兵”、经营创效的“推动者”、设施保障的“监督员”。

　　南宁东站客运二车间党员秦蓉蓉带领党员帮扶队，用温暖的声音引路、坚实的臂膀搀扶，以“五专”贴心服务累计为200余名视障旅客铺就安全顺畅的“光明通道”。“越是艰难越考验担当，越是吃劲越要冲锋！”南宁站客运二车间党总支书记鲁谨任带领党员连续奋战多日，用坚守与暖心服务，让党员担当精神在客运一线绽放光芒。

　　一个个忙碌的身影、一件件暖心的事迹，彰显了南宁站党员的初心使命，也调动了全体干部职工的工作热情，形成“党员带头干、群众跟着上”的良好氛围。