北京铁路物流中心工作人员卸下X104次特快货物班列上的快递包裹。石宇恒 摄
图为中铁快运上海分公司服务“双11”网购高峰期。吴少妮 供图
西安国际港铁路物流营业部货运员检查货物情况。万国强 摄
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“‘叮咚’，您的‘双11’快递已‘坐上’高铁。”11月1日，为期20天的“双11”网购高峰期铁路快件运输服务正式启动。铁路部门充分发挥高铁成网运营优势，综合运用多种运力资源，优化服务举措，以安全方便快捷的铁路快运服务，打造更加优质的物流体验。商品包裹“坐上”列车一路飞奔，铁路让等待时间变短，让惊喜提前到达。
数说铁路“双11”
·铁路部门每日安排利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组1700余列；
·设有快件预留车厢的动车组约50列；
·清晨开行、全列无乘客、可装运快件的高铁确认列车37列；
·开行昆明至成都间整列高铁快运列车2列；
·每日安排运用行李车装运快件的普速旅客列车230余列；
·目前全国高铁快运业务办理站达339个；
·“高铁急送”服务拓展至全国196个主要城市。