甘宁两省区文旅联动 开启南国休闲之旅

　　本报兰州11月4日电（强科吕晓娇王建丽）10月31日13时05分，Y455次“环西部火车游”银发旅游列车载着640余名旅客从塞上江南银川启程，开启为期11天的南国休闲之旅。这是中国铁路兰州局集团有限公司深化铁旅融合，以区域协作推动甘宁两省区文旅联动，让老年旅客在舒适旅程中尽赏山河风光、感受多元文化魅力的生动实践。

　　该趟列车由甘肃兰铁国际旅行社有限公司兰州旅游分公司统筹行程设计与服务保障，宁夏子公司配合客源组织与属地保障，两地紧密协作实现优势互补。同时，银发旅游列车聚焦中老年群体出行特点，在适老服务上做足细节。

　　该趟列车11天行程串联香港、澳门、江西、湖南、广东五地核心景点，实现一次出行、多种体验。

　　为让老年旅客游得安心、玩得舒心，甘肃兰铁国际旅行社有限公司构建全流程贴心服务体系，列车全程采用“不换车不换铺”模式，免去反复搬运行李的奔波；配备专业领队、全陪导游与随队保健医生，24小时提供出行指引与健康保障；旅游管家在出行前提前告知旅客目的地天气、交通贴士及注意事项，行程中协助旅客办理票务衔接、为重点旅客提供特殊照料并备好应急药品与充电设备。在行程后，他们将持续开展回访服务，用细致服务为旅客带来舒适贴心的体验。

　　“上车有人扶，导游小伙子帮我们拎包，讲解特意放慢速度，还提前备好温水，感觉这趟旅行比在家还温馨！”来自银川的王大爷对旅游列车服务连连称赞。