本报茂名10月23日电（黎书琴方杰牛赞凯）10月18日12时45分，Y407次银发旅游列车从茂名站缓缓驶出，70余名老年旅客开启新疆南北疆深度之旅。这是粤西今年开行的首趟至喀什旅游列车，该列车搭建起粤西地区与新疆文旅交流的新桥梁，以“铁路+旅游”的融合模式，精准对接银发群体高品质出行需求。
为全力保障老年旅客长途旅行顺畅，茂名站将“一站式”暖心服务贯穿旅客出行全流程。车站“好心茂名”党员服务队在候车室设立“银发服务岗”，为老年旅客讲解铁路安全乘车知识、行程作息安排等实用内容；针对老年旅客行动节奏较慢的特点，车站在检票口专门开设“银发优先通道”，安排专人引导分流，大幅提升进站效率。此外，在天桥、电梯、站台等重点区域，党员服务队队员全程值守引导，协助老年旅客拎取行李、搀扶行动不便者，用“多走一步、多问一句”的细致服务，切实解决老年群体出行的安全问题与不便。
“本来还担心进站、乘车都不方便，没想到全程都有工作人员贴心引导，这趟旅途从开始就充满了暖意！”旅客黄先生难掩期待。同车厢的张阿姨笑着补充：“之前总怕出门麻烦子女，现在有这样的服务，我们老年人也能轻松看世界了！”
Y407次列车沿河南、陕西、甘肃等省份一路西行，最终抵达新疆维吾尔自治区。此次行程设计兼顾自然景观与人文体验，力求让旅客沉浸式饱览南北疆风情。旅客可以打卡世界自然遗产地天山天池、“人间仙境”喀纳斯湖、“大西洋最后一滴眼泪”赛里木湖等世界级自然景观，感受新疆壮丽的山河画卷。