我怀着无比激动与感恩的心情写下这封信，感谢D198次列车长谭丹丹、弓金亮，13车厢的各位热心旅客，以及上海南站的工作人员杨兴龙在我危难之时伸出援手，让我感受到爱与温暖。
10月8日，我乘坐D198次列车带孩子前往上海南站。途中，我的腰痛突然发作，几乎无法坐立，年幼的孩子也开始惊慌哭泣。就在我最无助和痛苦的时刻，你们像一束光照亮并温暖了我。
我要衷心感谢旅程第一日的值班列车长谭丹丹，在得知情况后迅速赶到，不仅尽力为我找到了可以躺卧的下铺位置，还通过广播寻找列车上的医生旅客为我进行应急处理。尽管寻找无果，但她仍尽力帮助我缓解疼痛，并给我足够多的安全感。同时，我要深深感谢13车厢所有伸出援手的旅客朋友们。感谢那位主动与我换铺位的女士，也要感谢几位帮忙安抚、照顾我孩子的小哥哥、小姐姐，让我能稍作喘息。你们的每一次帮助、每一句关心，都给了我力量。
列车行驶至第二天，当天的列车长弓金亮在得知我的情况后，也主动询问我是否需要帮助，带我的孩子如厕并为她梳理头发。在抵达上海南站后，车站工作人员杨兴龙早已在站台等候。他们为我准备了轮椅并将我送上了120救护车。
正是因为有你们高效有序、无私热情的帮助，我才得以及时接受治疗。目前我的情况已经稳定。
千言万语难以表达我的感激之情。在此，我和我的家人，再次向所有帮助过我的好心人致以最崇高的敬意和最真挚的感谢！祝你们工作顺利、身体健康！
一位被温柔以待的旅客周钰
李港兴卢诗宇黎姣整理
（稿件有删节，标题为编者加）