本报宜昌10月16日电（马天佑豆常翠王亚萍）10月11日9时32分，G802次列车从宜昌东站驶出，载着来自宜昌市外国语小学的400多名师生前往北京，开展为期1周的秋季研学活动。
为确保研学团队顺畅出行，宜昌车务段“三峡美”团体服务中心提供全程“一站式”服务，并安排专人跟进。服务台还增配了应急药包，同时提供针线包、口罩、签字笔等常用物资，并在电梯口、站台等关键位置安排人员引导。“铁路服务细致周到，高效又安心，是我们组织研学出行的交通首选。”宜昌天鹅旅行社负责人邓莹说。
针对秋季研学热潮，该段组织营销团队积极走访对接地方旅行社、学校及研学机构，精准掌握出行需求，积极推介团体票务优惠与列车开行信息，为不同团队量身定制全流程出行方案。
“我们将持续深化与学校、文旅部门的合作，实施‘一团一策’，服务研学团体便捷温馨出行。”宜昌东站副站长曹俊萍说道。