遂宁工务段
开展专项行动夯实安全生产基础
本报遂宁10月12日电（黎福平）近日，遂宁工务段积极开展安全隐患专项整治行动，强化对设备设施的检查维护保养。他们组建8个检查组深入现场，开展全覆盖、无死角的隐患排查整治；围绕线桥设备、自轮运转设备等7个方面，明确检查标准，逐项制定整改措施，明确责任部门、责任人和完成时限，形成闭环管理，确保整改工作落到实处、取得实效。
郑州客运段
热情优质服务让出行体验更美好
本报郑州10月12日电（郭婷）国庆中秋假期运输期间，郑州客运段高铁二队京沪5组紧紧围绕“内强素质、外塑形象”主题，积极满足旅客出行需求。每一次出乘前，这个班组坚持开展服务礼仪训练，从微笑问候、仪容姿态到标准话术都进行精细化打磨。在应对大客流等突发情况时，他们积极总结经验，逐步转化为常态化、高品质的服务标准。他们还持续强化业务基础、打磨服务细节，用热情优质服务让旅客出行体验更美好。