暑运期间，西安、汉中等多家车站的售票处增设“新生毕业生售票专口”，方便大学新生和毕业生线下快速办理购票业务；9月6日起，铁路12306上新学生旅客购票优惠措施，灵活调整家庭居住地、按执行票价打折优惠……开学季，广大铁路人用优质的服务、暖心的关怀，助力莘莘学子走好“入学第一步”。
除了购票更便捷，铁路部门还加开列车、重联动车组，为高校学生返校提供充足运力保障；与学校、地方政府协调沟通，合理调配公共交通资源，畅通返校“最后一公里”……这些切实从学生角度出发而优化的服务举措，是铁路客运精准化、个性化服务的具体体现，也是国铁企业践行“以人民为中心”发展思想的生动实践。
每一个离家求学的梦想，都值得我们用心呵护。铁路部门将持续做好学生旅客运输工作，让学子们从容迈出脚步、追逐心中梦想。
这正是：孩儿立志出乡关，铁路帮咱到校园；便捷省心又实惠，呵护关怀暖心间。
侯嘉林/文陈秋秋/绘