本报上海9月10日电(吴少妮过云松)9月4日23时13分,开往杭州东站的G9261次“演唱会专列”满载刚参加完演唱会的歌迷,准点驶离上海南站,歌迷们顺利踏上一站直达返程路。上海站针对当地文旅市场需求,精准安排运力,9月已累计加开“演唱会专列”3趟,始发上座率均超99%。
9月2日至4日,上海连续举办3场演唱会。由于演唱会散场时间均为深夜,铁路部门根据客流需求及时增开G9261次列车,每天23时13分由上海南站开往杭州东站。在候车区域,他们利用检票口上方屏幕滚动播放演唱会主题字幕,并在进站口、候车室、检票口等关键区域增派工作人员,引导旅客有序候乘,全力做好歌迷们的返程服务保障工作,3天累计运送3000多名旅客。
今年以来,上海站持续关注上海地区举办的各类演唱会,利用社交媒体调研、后台大数据统计等方式,精准掌握歌迷出行需求,利用增开列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等方式提升运能。今年,他们累计增开“演唱会专列”8趟,帮助近万名歌迷顺利出行,实现运力投放与歌迷需求的高效匹配。
该站精准抓好营销组织,实行团体作战,畅通信息渠道,加强客票预售和运能的跟踪分析,及时向上级提报马拉松、演唱会、展会等短途运能需求,抓实抓细“一日一图”,精心卖票、精准开车、精细算账。
截至9月7日,上海站今年日均发送旅客39.7万人次,同比增长约4.4%,单日旅客发送量最高达78.66万人次。