本报郑州9月9日电（赵钰佩赵彤昕李景钊）连日来，南阳、洛阳地区的学生旅客出行有了新变化。8月31日15时46分，南阳东站站台上满是拖着行李箱的青春面孔。他们是180余名返校大学生，要搭乘G7970次列车前往郑州、开封等地，开启新学期的校园生活。这趟列车是中国铁路郑州局集团有限公司组织的“学生专列”，为高校集中地区的学子提供返校便利。
河南有174所高校，在校大学生超300万人。每年8月末至9月初开学季，郑州局集团公司管内学生客流激增，票额紧张。“学生出行呈现出时段集中、方向集中的特点，郑州、开封方向的短途票最抢手。”南阳东站站长汪洋说。
今年，铁路12306客户端升级学生预约购票服务功能，向符合条件的在校学生和即将入学的新生提供便捷购票服务，缓解学生购票压力。郑州局集团公司结合学生预约购票数据及管内主要车站学生发送情况组织“学生专列”，全力满足旅客出行需求，不仅破解了购票难题，而且在进站、候乘全流程加强组织，安排专人加强宣传引导，帮助学子顺利乘车。
“我们研判了学生入学返校高峰集中日期和黄金时段，确定将8月31日洛阳龙门至安阳东的G6644次、南阳东至开封北的G7970次图定列车按照‘学生专列’组织，把票额全部用于服务学生旅客出行。”郑州局集团公司客运部客票管理所相关负责人李彭说。
列车启动后，乘务员细致地提示学生旅客妥善保管贵重物品，尤其是身份证、录取通知书等证件一定要装好，避免掉落到座椅缝隙，并预防烫伤、挤伤等意外伤害问题的发生。针对9月6日起实施的学生票优惠政策，乘务组还专门制作分发了宣传材料，让学生旅客得到越来越多的实惠。
“这是我第一次坐复兴号，很舒适也很漂亮，服务热情周到。”大一新生李泽旭指了指怀里的手提袋，“刚才袋子破了，是乘务员帮我缝好的。”他的姐姐李雨棋在一旁补充道：“我俩都在郑州上学，以前开学前买票得费点事。这次通过学生票预约服务，我俩很轻松就买到了车票。”
17时19分，列车准时到达郑州东站，大批学生旅客有说有笑地下车出站。