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8月21日，一批产自新疆库尔勒的优质面粉搭乘铁路快运货运列车顺利抵达拉萨西站后，迅速投放市场，端上西藏百姓餐桌。
这趟装载新疆库尔勒面粉的铁路快运货运列车，于8月15日17时从中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司库尔勒铁路物流中心库尔勒货场发出，经格库铁路运行至格尔木站，再转青藏铁路直抵拉萨西站。格库铁路的安全畅通让更多的新疆产品运往青藏高原。
作为新疆南疆重要的粮油生产基地，库尔勒生产的面粉质优价廉，深受市场欢迎。当地规模较大的某面粉生产企业面粉年产量超10万吨，其中70%的面粉通过铁路发往青海、西藏等地。
回忆起过去的运输情景，某面粉生产企业负责人马维忠感慨地说：“从前面粉从生产车间运到铁路货场，要先卸在货台上等候棚车调车对位，面粉装上列车还要不少时间。现在，面粉能当天送、当天装、当天发，铁路运输时间比以往节省了2至3天。”马维忠高兴地说。
变化始于铁路货运从“运输承运人”向“物流服务商”的转型。库尔勒铁路物流中心以客户需求为导向，为有运输需求的企业提供个性化物流服务，量身制订货运物流解决方案，满足客户的快速运输需求。
在库尔勒铁路物流中心库尔勒货场货装调度员米亮的电脑里，保存着一份特别的面粉运输方案。“要让面粉不等车，必须先把运力保障做在前头。”他指着屏幕说，“昨天接到企业发往拉萨的面粉请车需求，我们立即启动‘面粉快运’绿色通道，对接乌鲁木齐局集团公司调度所，很快从喀什方向调回空棚车。”这样的快速反应，让曾经困扰企业的运力难题迎刃而解。“现在我们是‘车等货’，而不是过去的‘货等车’。”米亮说，新的作业流程下，货场提前24小时与车务部门敲定调车计划，提前3小时通知企业备货。当短驳汽车到达货场时，棚车已经在专用车位准备就绪。货物来了就可以装车，提升了装卸效率。
棚车车厢里，库尔勒货场货运员帕热扎提·玉散仔细检查每处装车细节。车厢地板和墙板都铺设了特制的泡沫衬垫，使面粉袋与车体之间保持着安全距离。“每辆车装车前都要彻底清扫消毒。”她指着车厢内高至车顶的衬垫说，这样能最大限度减少运输过程中的污染。
为了提高货运服务品质，库尔勒货场还专门设立了面粉专用货位，既确保了面粉能够优先装车发运，又可以有效减少面粉的污染。
运输效率提升带来的最直接变化，是市场版图的不断扩张。数据显示，今年以来已有数千吨新疆优质面粉搭乘铁路快运货运列车运往西藏各地。