本报太原9月2日电（闫虹丽钮凯辉秦琦）8月25日，一支由100余名职高学生组成的研学团队从介休站顺利启程，前往上海开展研学活动。与最初“汽车加铁路”的出行方案不同，师生们体验到了一站式出票、无缝衔接的铁路直达便利，这得益于介休站的主动介入和精准服务。
该团队原计划从介休乘坐汽车至太原站，再换乘火车前往上海。介休站副站长许宏翠在获悉这一情况后，主动与学校负责人取得联系，积极进行营销推介。许宏翠从团队出行安全、学生票价格优惠、全程时间可控等方面，详细对比了两种方案，成功说服校方将方案调整为乘坐本站始发的K5330次列车直达太原，并无缝接续太原至上海的列车。
方案确定后，介休站聚焦学生团队需求，在服务细节上下足功夫。该站精心制作研学出行温馨提示卡，集中汇总学生购票优惠、换乘步骤、乘车指引等关键信息，在进站时逐一发放并贴心讲解，确保每位学生明晰流程。针对学生携带行李多、搬运不便的情况，车站提前规划列车车厢，合理分配行李存放空间，方便师生看管和取放。
学生候车期间，介休站还设立暖心服务点，提供矿泉水、扇子等用品，营造安心舒适的候车环境。同时，该站组织工作人员和青年志愿者成立“护航小队”，协助搬运、引导乘降、反复提醒注意事项，确保团队出行安全、顺畅、无忧。
“感谢车站周到的安排和热情的服务，让学生们的研学之旅安心又舒心。”该团队带队老师对介休站的暖心服务表示由衷的感谢。