孙帅李伟
“你安心工作，有什么困难，组织一定帮你协调解决。”8月19日，郑州北车辆段南阳西运用车间党总支书记李坤与困难职工王小宾促膝谈心，详细询问其疾病治疗进展和家庭生活状况。这是该段在繁忙暑期，关心关爱职工的生动写照。
近年来，郑州北车辆段党委坚持“思想引领+实事暖心”双轮驱动，组织各党支部（总支）常态化开展“为一线解难题”活动。他们建立完善职工思想动态分析研究解决机制，在各车间班组设立职工思想动态信息联络员，采取下现场谈心、座谈讨论等方式，拓展职工思想问题收集渠道，精准把握职工思想脉搏；把严格管理和关爱职工结合起来，在职工发生伤病住院、婚丧嫁娶、遇到特殊困难等情况时，及时疏通思想、沟通感情，帮助职工解除后顾之忧；聚焦职工急难愁盼问题，通过倾听诉求、回应关切，持续在服务、关爱、激励职工上发力，有效提升职工幸福感和保障安全的积极性。
不久前，职工反映食堂餐饮质量不高、就餐秩序不好。该段党委主要领导实地考察后召开专题会议制订解决方案，一方面组织开展民意调查，征求职工对食堂的合理化意见建议，督促后勤服务人员“走出去”学习，持续提高服务质量和水平；另一方面采取错峰就餐、专人维护秩序等措施，有效改善餐饮条件和就餐环境。截至8月上旬，该段今年解决了待检室整修、道路硬化等问题，赢得了一线职工的一致好评。
暑运以来，中原地区持续高温。该段在保障“两汤一水”供应、配齐备足防暑药品的同时，组织领导班子成员深入一线为职工送西瓜、电解质水等防暑物资，让高温下坚守岗位的职工感受到组织的温暖；将职工需求放在首位，通过现场检查、谈心交流等方式收集意见建议，针对绩效分配、星级评定、年休假等热点问题做好宣讲和政策解读。
“这里充满家的温暖，让人有强烈的归属感。”该段郑州北上发运用车间青年职工杜举杰表示。