牡丹江客运段哈佳动车车队乘务员在列车前合影。
“我和草原有个约定”旅游列车充满浓郁的草原文化特色。
哈尔滨工务段阿城线路车间职工在滨绥线上行51公里处开展焊接钢轨作业。
三棵树车辆段职工在客车顶部安装空调。
齐齐哈尔供电段扎兰屯电力车间职工加大电力设备巡检力度，全力保障供电运输安全畅通。
Z204次列车长检查列车上的灭火器。
齐齐哈尔站客运车间客运员进行发车作业。
一列复兴号动车组列车驶过松花江畔。
D7802次列车长正在检查行李架。
G902次列车长向旅客介绍列车服务备品。
一列复兴号动车组列车行驶在哈齐高铁上。
面对持续高位运行的客流，中国铁路哈尔滨局集团有限公司扛起服务区域经济社会发展、保障人民群众美好出行的责任，科学统筹运力资源、优化运输组织、强化安全保障、提升服务品质。在这场暑运“大考”中，哈铁职工以高度的责任感坚守岗位，战高温、斗风雨、保畅通，用汗水诠释担当，用行动守护安全，为流动的中国注入强劲的哈铁动能。
筑牢防线，全力守护列车运行安全
机务、车辆系统强化机车、动车组和普速客车检修整备。检修库内热浪袭人，职工们钻入闷热的地沟、攀上滚烫的车顶，对走行部、制动系统、空调设备等关键进行细致检查和维护，确保列车“健康”上线。
工务系统职工加密线路巡查频次，利用“天窗”进行设备检修和隐患整治。烈日下，钢轨温度高达五六十摄氏度，巡道工、线路工们肩扛仪器，徒步巡检，确保线路基础稳固。
电务系统全面加强设备安全风险管控与研判，严抓季节性、惯性故障防控，严密盯控车载LKJ数据换装作业关键环节，确保车载数据换装工作平稳有序开展。
科学运筹，努力满足旅客出行需求
暑运期间，探亲流、学生流、旅游流“三流叠加”，哈尔滨局集团公司管内客流持续攀升。为满足旅客出行需求，各系统高效协同，打出一套保畅通“组合拳”。
面对客流交织的考验，哈尔滨局集团公司调度所以“精准调度、精细指挥”为核心，全力保障旅客列车运行秩序，确保万千旅客平安顺畅出行。
哈尔滨局集团公司客运部积极安排开行亲子游、研学游、银发游等特色旅游列车，增开哈尔滨至亚布力、海拉尔、满洲里、盘锦、新疆等方向旅游列车，推动“火车向着景区开”，打造高品质旅行生活。
情暖旅途，用心用情提升服务品质
暑运不仅是对运输能力的考验，更是对服务品质的检验。
哈尔滨站优化进站、换乘流线，在客流高峰动态增设人工退票窗口和改签窗口；加强售票厅自助售票机的维护，安排专人引导，确保旅客购票便捷；根据不同时段客流变化，调整各岗位人员，灵活增加检票口客运力量及进站口安检通道数量，保证旅客快速通行。
哈尔滨客运段在升级开行的复兴号高铁列车上准备了丰富多样的服务备品，为老年旅客准备了老花镜方便阅读，为儿童旅客准备玩具增添旅途乐趣；针对暑运期间天气特点，精心准备医用冰凉贴、驱蚊贴等服务备品；在列车洗面台上安放置物盒，放置眼镜清洁湿巾、护手霜以及独立包装的一次性棉签、梳子等物品，方便旅客使用。
亮眼客运成绩的背后，是数万哈铁人用坚守与奉献谱写的动人篇章。他们以无私的奉献精神和炽热的服务情怀，为保障人民群众美好出行、支撑国家重大战略实施贡献着坚实的哈铁力量。
本版图文均由哈尔滨局集团公司提供